Asesor/a Comercial de tienda

La Tienda HOME; Vitoria; Presencial; EUR 26.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación interna

Crecimiento profesional

Salario fijo + comisiones

Descripción de la vacante

La Tienda HOME busca 4 Asesores/as Comerciales para abrir tienda en Vitoria, con mentalidad de venta y orientación al cliente. Contrato indefinido y jornada de 40 horas semanales, con formación continua desde el primer día.

Te responsabilizarás de atención en tienda, montaje de exposición, seguimiento de pedidos y gestión del CRM/ERP, con comisiones y plan de desarrollo profesional dentro del programa Expertise Comercial.

Formación

• Actitud proactiva y positiva para trabajar en equipo.
• Pasión por las ventas y trato con el cliente.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas en tienda.

Responsabilidades

• Atención directa al cliente en tienda siguiendo estándares de la marca.
• Montaje y mantenimiento de la exposición para una muestra perfecta.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega final.
• Gestión comercial administrativa, incluyendo seguimiento de pedidos, financiación e inventario.
• Gestión del CRM y ERP para registrar relaciones con clientes y mejorar la experiencia.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

CRM

ERP

Herramientas

CRM

ERP

Descripción del empleo

Resumen

La Tienda Home sigue creciendo y damos un paso más abriendo nuestra nueva tienda en Vitoria.

Para construir el equipo desde cero, buscamos 4 Asesores/as Comerciales con mentalidad de venta, orientación al cliente y ganas de formar parte de un proyecto muy emocionante para nosotros.

Si te apasionan las ventas, disfrutas asesorando y acompañando al cliente en todo el proceso de compra, y eres una persona proactiva y con energía… ¡Queremos conocerte!

Tu día a día en la tienda

• Atención directa al cliente en tienda, siguiendo los estándares de calidad de La Tienda Home, garantizando una experiencia de compra única y personalizada.
• Montaje y mantenimiento de la exposición, asegurando que los productos estén siempre en perfecto estado.
• Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega final del producto.
• Gestión administrativa comercial, incluyendo seguimiento de pedidos, financiación, incidencias y mantenimiento del inventario.
• Organización y mantenimiento general de la tienda, garantizando la correcta exposición de productos, cartelería y limpieza.
• Gestión del CRM, manteniendo un registro detallado de la relación con los clientes para mejorar su experiencia.

Lo que buscamos en ti

Actitud proactiva y positiva: Nos gusta rodearnos de personas con energía y ganas de hacer las cosas bien.

Pasión por las ventas y el trato con el cliente: Que disfrutes acompañando al cliente en todo el proceso de compra y asesorándole para encontrar la mejor solución.

Motivación por el desarrollo profesional: Queremos que sigas creciendo con nosotros y aportes tus ideas para mejorar el día a día.

Compromiso con el trabajo en equipo: Valoramos un ambiente de trabajo profesional, cálido y colaborativo.

Te ofrecemos

Contrato indefinido desde el inicio, con formación continua y acompañamiento desde el primer día.

Jornada de 40 horas semanales, en horarios rotativos;

• De lunes a jueves partido de 10-14h y de 16.30-20.30h
• Viernes y sábado, turno rotativos de 10-20.h:
• Turno partido: de 10 a 14 y de 16:30 a 20:30
• Turno intensivo de mañanas: de 10.00-18.00
• Turno intensivo de tardes: de 12:30 a 20:30
• Libranza domingos y un día entre semana, alternando libranzas puntuales en sábados.
• Flexibilidad para el ajuste de días de libranza y sábados puntuales entre el equipo.

Salario anual medio de 26.300€ (fijo de 20.000 € (incluyendo PTD) + comisiones individuales).

• La media actual de comisiones en esta posición es de 550€ brutos mensuales, sin mínimo para el inicio del cobro, y escalado de comisiones. Sin techo de comisión.
• Plus idiomas de 50€ ; Idiomas primados: Euskera, Inglés, Francés.

Plan de formación interna y continua, con posibilidades de crecimiento profesional dentro del Programa Expertise Comercial con 4 niveles de desarrollo acompañados de revisión salarial sobre el fijo desde el primer año.

Formación inicial presencial en Gandía (primera semana de martes a jueves), con gastos de desplazamiento y dietas a cargo de la empresa.

Buen ambiente de trabajo en un equipo que se apoya mutuamente y apuesta por el crecimiento conjunto.

Requisitos para el puesto

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o ventas en tienda física.
• Conocimientos de informática y herramientas de gestión comercial (CRM y ERP).
• Idiomas: valorable el conocimiento de inglés.

Si te apasionan las ventas, la atención al cliente y quieres disfrutar de un trabajo dinámico, donde cada día sea diferente, este puesto es para ti.

¡Te esperamos para ser parte de este emocionante proyecto!