Supervisor/a de Tiendas Retail

Titularisimos; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail busca un responsable en Las Palmas de Gran Canaria para gestionar tiendas. Las funciones incluyen aumentar las ventas, coordinar el personal y asegurar el cumplimiento de procesos. Se requiere experiencia mínima de 3 años, conocimiento en marketing y habilidad para viajar. Ofrecemos un entorno desafiante y dinámico.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de tiendas o similares.
• Disponibilidad para viajar y tener vehículo propio es imprescindible.
• Valorable certificado de discapacidad.

Responsabilidades

• Aumentar las ventas y optimizar resultados financieros.
• Supervisar y coordinar el personal de las tiendas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Conocimientos en marketing

Habilidades en ventas

Capacidad de motivación de personal

Educación

Ciclo Formativo Grado Superior – Comercio y Marketing

Descripción del empleo

Requisitos Mínimos

• Lugar de trabajo: Las Palmas de Gran Canaria
• Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior – Comercio y Marketing
• Experiencia mínima: Al menos 3 años
• Disponibilidad para viajar
• Tener vehículo propio (pago de kilometraje)
• Imprescindible gestión de equipos
• Muy valorable conocimiento en marketing, y ventas
• Valorable estar en posesión de certificado de discapacidad

Funciones

• Aumentar las ventas y optimizar los resultados financieros de las tiendas mediante la gestión de operaciones y del equipo de trabajo.
• Gestión del equipo:
  • Supervisar y coordinar al personal de las tiendas, incluyendo vendedores, cajeros y almacenistas.
  • Seleccionar, formar y evaluar al personal, asegurando que cumplan con los estándares de la empresa.
  • Motivar al equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un excelente servicio al cliente.
• Operaciones diarias:
  • Supervisar las operaciones diarias de las tiendas asignadas para garantizar que se cumplan los procedimientos y políticas de la empresa.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.
  • Gestionar la rotación de inventarios y asegurar la disponibilidad de productos.
• Apertura de nuevas tiendas:
  • Coordinar y supervisar el proceso de apertura de nuevas tiendas, asegurando que se cumplan los plazos y estándares de calidad.
• Atención al cliente:
  • Promover la excelencia en la atención al cliente, asegurando que el personal esté capacitado para resolver incidencias y quejas de manera efectiva.
  • Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción.
• Análisis y reportes:
  • Analizar los resultados financieros de las tiendas y preparar informes sobre el desempeño de ventas.
  • Evaluar la oferta y disponibilidad de productos, así como los márgenes de beneficio.
  • Proponer e implementar medidas para maximizar los beneficios y reducir costos.
• Control de calidad:
  • Asegurar que los productos y servicios ofrecidos en las tiendas cumplan con los estándares de calidad establecidos.
  • Inspeccionar el orden y la limpieza de las tiendas, proponiendo mejoras cuando sea necesario.
• Estrategias de ventas:
  • Brindar asesoría y apoyo a los gerentes de tiendas sobre las estrategias de ventas a implementar.
  • Investigar las tendencias del mercado y ajustar la oferta de productos para atraer a los clientes.