Supervisor/a de servicios de limpieza

ACCIONA; Barcelona; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Acciona, en su división Facility Services, busca un/a Supervisor/a de Servicios de Limpieza en Barcelona para asegurar la correcta ejecución de las tareas, organizar rutas y coordinar cuadrantes. El/la candidato/a debe tener al menos 3 años de experiencia gestionando servicios de limpieza, carnet de conducir B y disponibilidad para desplazarse por Catalunya.

Se valorará autonomía, enfoque al cliente y fluidez en castellano y catalán.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años gestionando servicios de limpieza o similares.
• Capacidad para coordinar equipos distribuidos geográficamente.
• Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazarse por Catalunya.
• Autonomía, orientación al cliente y habilidades de resolución de conflictos.
• Castellano y catalán fluidos; se valorarán conocimientos de otros idiomas.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar la correcta ejecución de las tareas de limpieza ordinaria en los centros asignados.
• Organizar rutas de trabajo y realizar visitas periódicas para evaluar el estado del servicio.
• Gestionar cuadrantes, asignación de turnos, altas/bajas, vacaciones y coberturas de personal.
• Atender y resolver incidencias operativas del servicio, coordinando con el cliente cuando sea necesario.
• Garantizar la disponibilidad de productos, maquinaria y materiales de limpieza en todos los centros, realizando controles de stock, solicitudes de reposición y seguimiento de consumos.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos de limpieza y uso adecuado de los productos y maquinaria.
• Realizar seguimiento y evaluación del desempeño del equipo.
• Elaborar informes, registrar incidencias y reportar resultados a la jefatura.
• Asegurar una imagen profesional del personal a cargo y fomentar buenas prácticas laborales.

Conocimientos

Gestión de equipos

Coordinación de turnos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Control de stock

Elaboración de informes

Desplazamiento Catalunya

Descripción del empleo

Acciona, en su división Facility Services, selecciona un/a Supervisor/a de Servicios de Limpieza en Barcelona

¿Tienes experiencia gestionando equipos y clientes en el sector de la limpieza profesional? ¿Te motiva un entorno dinámico y estar en contacto directo con el servicio?

Funciones principales:

• Supervisar y controlar la correcta ejecución de las tareas de limpieza ordinaria en los centros asignados.
• Organizar rutas de trabajo y realizar visitas periódicas para evaluar el estado del servicio.
• Gestionar cuadrantes, asignación de turnos, altas/bajas, vacaciones y coberturas de personal.
• Atender y resolver incidencias operativas del servicio, coordinando con el cliente cuando sea necesario.
• Garantizar la disponibilidad de productos, maquinaria y materiales de limpieza en todos los centros, realizando controles de stock, solicitudes de reposición y seguimiento de consumos.
• Velar por el cumplimiento de los protocolos de limpieza y uso adecuado de los productos y maquinaria.
• Realizar seguimiento y evaluación del desempeño del equipo.
• Elaborar informes, registrar incidencias y reportar resultados a la jefatura.
• Asegurar una imagen profesional del personal a cargo y fomentar buenas prácticas laborales.
• Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, gestionando servicios de limpieza o similares.
• Capacidad para coordinar equipos distribuidos geográficamente.
• Carnet de conducir B y disponibilidad para desplazarse por Catalunya.
• Autonomía, orientación al cliente y habilidades de resolución de conflictos.
• Castellano y catalán fluido; se valorarán conocimientos de otros idiomas.