SUPERVISOR/A SERVICIOS DE LIMPIEZA

Atysa-Facility-Services-S.l.u; Bellprat; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Atysa-Facility-Services-S.l.u. solicita un/a supervisor/a de limpieza con experiencia para coordinar equipos y asegurar la calidad del servicio en Barcelona.

Se requiere experiencia en gestión de incidencias, atención al cliente y capacidad para formar al personal, con disponibilidad para trabajar en diferentes centros. Se valorará proactividad y organización.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos.
• Español: nivel superior hablado y escrito.
• Capacidad para coordinar equipos y tratar con clientes.
• Permiso de conducir B vigente.

Responsabilidades

• Supervisar la correcta prestación de los servicios de limpieza en los centros asignados.
• Realizar visitas periódicas a los clientes y comprobar la calidad del servicio.
• Coordinar, organizar y hacer seguimiento del personal de limpieza.
• Gestionar incidencias, ausencias, sustituciones y necesidades de los diferentes centros.
• Detectar necesidades de productos, materiales, maquinaria y uniformidad.
• Incorporar y formar al personal en los nuevos servicios.
• Proponer mejoras en la organización y calidad de los servicios.

Conocimientos

Buena comunicación

Trato profesional con clientes

Organización

Liderazgo

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Gestión de personal

Priorizar tareas

Proactividad

Conducir B

Correo y ofimática

Descripción del empleo

Empresa de servicios busca un/a supervisor/a persona con experiencia en el sector de la limpieza, capacidad para coordinar equipos y facilidad para tratar directamente con clientes para asegurar la calidad del servicio.

Ubicació: BARCELONA - BARCELONÈS - 08001 BARCELONA

• Supervisar la correcta prestación de los servicios de limpieza en los centros asignados.
• Realizar visitas periódicas a los clientes y comprobar la calidad del servicio.
• Coordinar, organizar y hacer seguimiento del personal de limpieza.
• Gestionar incidencias, ausencias, sustituciones y necesidades de los diferentes centros.
• Detectar necesidades de productos, materiales, maquinaria y uniformidad.
• Incorporar y formar al personal en los nuevos servicios.
• Proponer mejoras en la organización y calidad de los servicios.

• Experiència 1 anys. Experiencia previa liderando equipos, manejo de personal, gestión de incidencias, ausencias, sustituciones y necesidades de los diferentes centros.
• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Buena comunicación oral y escrita.Buena presencia y trato profesional con clientes.Persona organizada, responsable, proactiva y resolutiva.Capacidad para priorizar tareas y desenvolverse en situaciones imprevistas.OrganizaciónLiderazgoAtención al clienteOptimización de recursos Manejo básico de correo electrónico, teléfono móvil y herramientas ofimáticas.Permiso de conducir B en vigor.