Supervisor/A De Distribución

Ctt Express; Pontevedra; Híbrido; EUR 26.000 - 36.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo disponible

Descripción de la vacante

CTT Express busca un/a Supervisor/a de Distribución para nuestro centro operativo, con foco en planificación, coordinación de rutas y supervisión de equipos.

Se valorará experiencia en gestión de incidencias, atención al cliente y análisis de indicadores para mejorar la productividad. Ofrecemos teletrabajo parcial y horario de lunes a viernes, con desarrollo dentro de la red de distribución de Zaragoza y Moaña.

Formación

• Experiencia en coordinación de operaciones logísticas o distribución.
• Experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias.
• Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Planificar y coordinar rutas diarias y asignaciones de personal.
• Gestionar la supervisión de cargas/descargas y cumplimiento de horarios.
• Actuar como punto de referencia ante incidencias y registrar incidencias.
• Analizar indicadores de productividad y proponer mejoras.
• Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con entregas.

Conocimientos

Coordinación logística

Gestión de equipos

Organización y planificación

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

En CTT Express seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Distribución para nuestro centro operativo de Zaragoza. Lea el resumen de esta oportunidad para comprender qué habilidades, incluidas las habilidades interpersonales relevantes y el dominio de paquetes de software, se requieren.

¿Cuáles serán tus funciones?

Planificación y coordinación operativa

• Revisar y coordinar las rutas diarias asignadas a los conductores.
• Verificar la correcta asignación de vehículos y personal a cada servicio.
• Realizar ajustes operativos ante incidencias, ausencias o cambios de última hora.

Supervisión de operaciones

• Controlar el inicio y cierre de las rutas, garantizando el cumplimiento de los horarios establecidos.
• Supervisar los procesos de carga y descarga para asegurar la correcta gestión de la mercancía.
• Velar por el correcto desarrollo de la operativa diaria.

Gestión y resolución de incidencias

• Actuar como punto de referencia para los conductores ante cualquier incidencia durante la ruta.
• Registrar y realizar el seguimiento de incidencias mediante las herramientas corporativas.
• Coordinar las acciones necesarias para minimizar el impacto operativo.

Seguimiento de desempeño y productividad

• Analizar indicadores de actividad y productividad del equipo de distribución.
• Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones que optimicen los procesos operativos.
• Elaborar informes periódicos sobre entregas, recogidas y nivel de servicio.

Atención al cliente

• Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con las entregas.
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas implicadas ante incidencias críticas.

¿Qué buscamos?

• Experiencia en coordinación de operaciones logísticas o distribución.
• Experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias.
• Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación.

Horario: de lunes a viernes de 13:45 a 22:15.

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

Supervisor/A De Distribución Moaña, Kingdom Of Spain, ES