Supervisor/A De Distribución

Cttexpress; Morcín; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cttexpress busca un/a Supervisor/a de Distribución para nuestro centro operativo de Zaragoza, con responsabilidad de planificación, coordinación y supervisión de la distribución diaria.

Se requiere experiencia en logística y gestión de equipos, capacidad para resolver incidencias y entregar un servicio eficiente; horario de lunes a viernes y enfoque en mejoras de proceso.

Formación

• Experiencia en coordinación de operaciones logísticas o distribución.
• Gestión de equipos y resolución de incidencias.
• Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Planificación y coordinación operativa: Revisar y coordinar las rutas diarias asignadas a los conductores.
• Planificación y coordinación operativa: Verificar la correcta asignación de vehículos y personal a cada servicio.
• Planificación y coordinación operativa: Realizar ajustes operativos ante incidencias, ausencias o cambios de última hora.
• Supervisión de operaciones: Controlar el inicio y cierre de las rutas, garantizando el cumplimiento de los horarios establecidos.
• Supervisión de operaciones: Supervisar los procesos de carga y descarga para asegurar la correcta gestión de la mercancía.
• Supervisión de operaciones: Velar por el correcto desarrollo de la operativa diaria.
• Gestión y resolución de incidencias: Actuar como punto de referencia para los conductores ante cualquier incidencia durante la ruta.
• Gestión y resolución de incidencias: Registrar y realizar el seguimiento de incidencias mediante las herramientas corporativas.
• Gestión y resolución de incidencias: Coordinar las acciones necesarias para minimizar el impacto operativo.
• Seguimiento de desempeño y productividad: Analizar indicadores de actividad y productividad del equipo de distribución.
• Seguimiento de desempeño y productividad: Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones que optimicen los procesos operativos.
• Seguimiento de desempeño y productividad: Elaborar informes periódicos sobre entregas, recogidas y nivel de servicio.
• Atención al cliente: Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con las entregas.
• Atención al cliente: Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas implicadas ante incidencias críticas.

Conocimientos

Coordinación de operaciones

Gestión de equipos

Organización y planificación

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

En CTT Express seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Distribución para nuestro centro operativo de Zaragoza.

Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad,

¿Cuáles serán tus funciones?

Planificación y coordinación operativa

• Revisar y coordinar las rutas diarias asignadas a los conductores.
• Verificar la correcta asignación de vehículos y personal a cada servicio.
• Realizar ajustes operativos ante incidencias, ausencias o cambios de última hora.

Supervisión de operaciones

• Controlar el inicio y cierre de las rutas, garantizando el cumplimiento de los horarios establecidos.
• Supervisar los procesos de carga y descarga para asegurar la correcta gestión de la mercancía.
• Velar por el correcto desarrollo de la operativa diaria.

Gestión y resolución de incidencias

• Actuar como punto de referencia para los conductores ante cualquier incidencia durante la ruta.
• Registrar y realizar el seguimiento de incidencias mediante las herramientas corporativas.
• Coordinar las acciones necesarias para minimizar el impacto operativo.

Seguimiento de desempeño y productividad

• Analizar indicadores de actividad y productividad del equipo de distribución.
• Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones que optimicen los procesos operativos.
• Elaborar informes periódicos sobre entregas, recogidas y nivel de servicio.

Atención al cliente

• Gestionar consultas y reclamaciones relacionadas con las entregas.
• Mantener una comunicación fluida con las distintas áreas implicadas ante incidencias críticas.
• Experiencia en coordinación de operaciones logísticas o distribución.
• Experiencia en gestión de equipos y resolución de incidencias.
• Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación.

Horario: de lunes a viernes de 13:45 a 22:15.

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Supervisor/a de Distribución Foz, galicia, Spain