Subtobernante/a - Sol Tenerife (Arona)

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Arona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un popular grupo hotelero en Arona busca un encargado de limpieza para gestionar el departamento y asegurar un servicio de calidad en las habitaciones. Se requiere experiencia previa en un hotel similar y habilidades en liderazgo y trabajo en equipo. Esta posición ofrece un contrato estable y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia de 4 años en el puesto en hotel de similares características.
• Experiencia en Pre-openings (estandarización, procedimientos...).

Responsabilidades

• Gestión y supervisión del servicio de limpieza y conservación de las habitaciones.
• Distribuir las tareas del personal del departamento.
• Supervisar la limpieza de las zonas comunes y habitaciones de clientes.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Liderazgo

Orientación al cliente

Atención a los detalles

Educación

Titulación relacionada con el puesto

Herramientas

Excel

Word

Descripción del empleo

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Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia.

¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros?

Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.

Misión del puesto

Dependiendo de la Gobernanta, tu misión principal será la gestión y supervisión del servicio de limpieza y conservación de las zonas comunes y las habitaciones del hotel, liderando el equipo del departamento de Pisos.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Comprobar la lista de llegadas y salidas del día, chequeando las especificaciones relativas a cada una de ellas (supletoria, atenciones, etc.), así como las novedades relativas a cambios de habitación, llegadas imprevistas del día anterior, etc.
• Distribuir las tareas del personal del departamento, en función de las llegadas y salidas de clientes.
• Comprobar la disponibilidad del material de limpieza y reposición de productos de limpieza.
• Revisar la dotación de ropa de habitación.
• Entregar la Hoja de Control de las Camareras de su Zona correspondiente.
• Supervisar la limpieza de las zonas comunes y las habitaciones de clientes, así como las llegadas VIP.
• Colaborar con la Gobernanta en la evaluación del desempeño de los colaboradores bajo su supervisión.
• Planificar, organizar y liderar el trabajo del equipo de Camarer@s de Piso: gestionar horarios, vacaciones, etc.
• Planificar las necesidades de personal de refuerzo en base a la futura ocupación del complejo.
• Establecer protocolos de limpieza del complejo.
• Coordinar y supervisar las tareas de lavandería.
• Coordinar al equipo de Housekeeping con el de Mantenimiento cuando sea necesario.
• Gestionar el stock de productos de limpieza: atender a proveedores, hacer pedidos, etc.
• Mantener contacto directo con Recepción de cara a la coordinación de checks in y checks out.

Requisitos y experiencia

• Experiencia de 4 años en el puesto en hotel de similares características.
• Titulación relacionada con el puesto.
• Conocimientos de informática (Excel, Word...)
• Experiencia en Pre-openings (estandarización, procedimientos...)
• Competencias: Trabajo en equipo, Liderazgo, gran orientación al cliente y atención a los detalles.
• Contrato FD en un proyecto estable, ambicioso y con posibilidades reales de promoción y desarrollo profesional

En Melia

En Meliá todos somos VIP

La empresa apuesta por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y con las políticas de Recursos Humanos. También promovemos una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva y la sensibilización de la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos el compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente por discapacidad, raza, religión, género o edad. La diversidad y la inclusión entre las personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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