Subdirector de Hotel: Lidera Operaciones y Equipo

HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL; Bilbao; On-site; EUR 45,000 - 62,000; Full time

Job summary

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Subdirector/a para incorporarse a nuestro hotel ubicado en Bilbao. Realizará, de manera cualificada y responsable, la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el hotel, en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión, organizando, dirigiendo y coordinando el trabajo del personal a su cargo.

Se exige más de 5 años de experiencia en puestos de jefatura en hoteles similares, formación superior en Turismo o

Qualifications

• Experiencia demostrable de más de 5 años como jefe/a departamental en hoteles de categoría similar.
• Formación superior en Turismo/Dirección Hotelera o similar.
• Liderazgo y visión estratégica para dirigir equipos.
• Residencia en Bilbao o alrededores.
• Idiomas: español nativo e inglés alto.

Responsibilities

• Participar en el reclutamiento e impulsar la formación, desarrollo y motivación de su equipo de trabajo.
• Gestionar eficientemente el personal a su cargo, planificando y supervisando su organización.
• Ejercer un liderazgo participativo, garantizando un buen clima de trabajo y mostrando siempre una actitud ejemplar con todos los colaboradores.
• Ser garante de la óptima calidad de las prestaciones y servicios a los clientes y, en su caso, gestionar correctamente sus quejas.
• Velar por la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los estándares de calidad, así como de su actualización.
• Desarrollar la cartera de clientes, proponiendo e impulsando nuevos canales de desarrollo comercial, así como realizar el seguimiento de la reputación online, críticas y oportunidades de mejora.
• Realización y seguimiento del presupuesto, así como gestión de los créditos, optimizando los márgenes y resultados y minimizando los costes, siempre preservando la calidad y el clima laboral.
• Asegurarse del mantenimiento de las instalaciones y de su seguridad.
• Velar por la vigencia y aplicación de las políticas y reglamentaciones de la empresa, así como por que siempre se garantiza el interés de la empresa en todos sus ámbitos.

Skills

Liderazgo

Visión estratégica

Desarrollo de equipos

Education

Título universitario en Turismo/Dirección Hotelera

Job description

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Subdirector/a para incorporarse a nuestro hotel ubicado en Bilbao. Realizará, de manera cualificada y responsable, la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el hotel, en coordinación con el Director de Hotel y bajo su supervisión, organizando, dirigiendo y coordinando el trabajo del personal a su cargo.

Se exige más de 5 años de experiencia en puestos de jefatura en hoteles similares, formación superior en Turismo o