Style Advisor Seasonal 20h (Madrid)

PDPAOLA; Madrid; Presencial; EUR 15.000 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una marca internacional de joyería está buscando un/a Style Advisor para trabajar 20h/semana en Madrid durante el mes de diciembre. El rol implica ofrecer una experiencia de compra excepcional y ser un/a embajador/a de la marca, con un enfoque en la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia mínima de 2 años en retail y buen manejo del inglés, con oportunidades de crecimiento en un ambiente colaborativo.

Servicios

Acceso ilimitado a la PDP Academy

Integración en un equipo dinámico y creativo

Formación

• Experiencia de 2 años en venta retail en moda, belleza, accesorios o lujo.
• Inglés alto; valorable otros idiomas como francés o árabe.
• Disponibilidad de 20 horas semanales en diciembre.

Responsabilidades

• Proporcionar una experiencia de compra única y personalizada.
• Brindar atención premium a los clientes.
• Asesoría de imagen y fidelización del cliente.
• Apoyo en la apertura y cierre de tienda.
• Organización y control de inventario.
• Identificar y analizar puntos de mejora en la experiencia del cliente.

Conocimientos

Orientación comercial

Trabajo en equipo

Altas capacidades comunicativas

Flexibilidad

Empatía

Descripción del empleo

Visión de PDPAOLA

Founded in 2014, PDPAOLA is an international Jewelry brand based in Barcelona. PDPAOLA creates an innovative brand concept that stands out from traditional jewelry, offering fashion products with a timeless touch. We are a continually growing family that works as a team with a lot of passion to build a brand of which we are all very proud to be a part. From design and image to production and shipping, every member of our headquarters team is dedicated to giving you the best experience possible.

Oportunidad

Actualmente estamos buscando un/a Style Advisor con disponibilidad para trabajar 20h/semana en una de nuestras tiendas ubicadas en Madrid para trabajar durante el mes de Diciembre. En este rol, serás una pieza clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, creando un valor añadido a la marca y siendo un/a brand ambassador de PDPAOLA.

Responsabilidades

• Proporcionar una experiencia de compra única y personalizada a nuestros clientxs, compartiendo nuestros valores, filosofía de marca y asesorando sobre nuestras colecciones.
• Brindar una atención premium y excepcional a nuestros clientxs y una experiencia única de compra y branding 360º.
• Asesoría de imagen al cliente y fidelización.
• Apoyo en la apertura y/o cierre de tienda.
• Organización, orden de productos, reposición y control de inventario.
• Identificar y analizar puntos de mejora en el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback a la Store Manager.
• Soporte en tareas de Visual Merchandising para mantener el ambiente premium de la tienda.
• Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestros clientes a volver a la tienda.
• Informar sobre tendencias de compra y necesidades del cliente a la Store Manager para poder reportarlo al equipo de producto de PDPAOLA.
• Participación y apoyo en la preparación de eventos y actos que se realicen en la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de tus objetivos individuales y globales.

Beneficios

• Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
• Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias.

Perfil del candidato

• Persona con orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactiva y positiva, flexible y empática.
• Experiencia profesional mínima de 2 años en venta retail en el sector de la moda, beauty, accesorios o lujo. Se valorará experiencia previa en joyería.
• Trabajo en equipo, persona organizada, proactiva, resolutiva, con iniciativa y altas capacidades comunicativas.
• Pasión por la moda, disponibilidad horaria (20h/semana) y para trabajar en Diciembre.
• Inglés alto; valorable otros idiomas: francés, ruso, árabe, etc.