Strategic Deputy General Manager – Luxury Hotel, Marbella

Michael Page; Marbella; Presencial; EUR 120.000 - 180.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hotel Marbella de lujo busca un/a profesional para apoyar al Director General en la gestión integral del hotel y sustituirle en su ausencia. Liderar y coordinar departamentos operativos: Rooms Division, Food & Beverage, Entretenimiento, Mantenimiento, Spa y otras áreas de soporte.

Responsable de garantizar la ejecución de la estrategia operativa y comercial, supervisar la calidad y la experiencia del cliente, analizar KPIs e impulsar iniciativas para maximizar la satisfacción y la reputación

Responsabilidades

• Apoyar al Director General en la gestión integral del hotel y sustituirle en su ausencia.
• Garantizar la correcta ejecución de la estrategia operativa y comercial del establecimiento.
• Liderar y coordinar los diferentes departamentos operativos: Rooms Division, Food & Beverage, Entretenimiento, Mantenimiento, Spa y otras áreas de soporte.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y experiencia de cliente.
• Impulsar iniciativas orientadas a maximizar la satisfacción del huésped y la reputación online.
• Analizar KPIs operativos y financieros para identificar oportunidades de mejora y optimización de resultados.
• Participar en la elaboración y seguimiento de presupuestos, forecast y planes de acción.
• Asegurar una gestión eficiente de los recursos humanos, fomentando una cultura de liderazgo, desarrollo y compromiso.
• Promover la colaboración entre departamentos y la ejecución de proyectos estratégicos del hotel.
• Velar por el cumplimiento de normativas legales, de seguridad, sostenibilidad y prevención de riesgos.
• Incorporación a un proyecto hotelero consolidado y referente en el segmento lifestyle y vacacional premium.
• Posición con alta visibilidad y capacidad de influencia dentro de la organización.
• Entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.

Descripción del empleo

Hotel Marbella de lujo busca un/a profesional para apoyar al Director General en la gestión integral del hotel y sustituirle en su ausencia. Liderar y coordinar departamentos operativos: Rooms Division, Food & Beverage, Entretenimiento, Mantenimiento, Spa y otras áreas de soporte.

Responsable de garantizar la ejecución de la estrategia operativa y comercial, supervisar la calidad y la experiencia del cliente, analizar KPIs e impulsar iniciativas para maximizar la satisfacción y la reputación