Store Manager-Responsable de tienda con inglés

Xiaomi Technology; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un encargado de tienda para gestionar las operaciones diarias, incluido el personal y la atención al cliente. Se requiere más de 2 años de experiencia en la industria de móviles o electrónica, así como habilidades en análisis de datos. La posición ofrece oportunidades de formación y desarrollo profesional en un entorno dinámico.

Formación

• Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas, preferiblemente en móviles o electrónica.
• Dominio fluido del idioma local y del inglés.
• Pasión por el sector retail y alta capacidad de aprendizaje.

Responsabilidades

• Gestión operativa de la tienda y planificación de personal.
• Responsable del P&L de la tienda y de la calidad del servicio.
• Formar al equipo de operaciones y mejorar su calidad.

Conocimientos

Gestión de tiendas

Atención al cliente

Análisis de datos operativos

Formación de equipos

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Responsable de la gestión operativa de la tienda, incluyendo la planificación de personal, gestión de inventario, atención al cliente y la exhibición de productos, con el fin de garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y ofrecer a los clientes una experiencia satisfactoria.
• Responsable del P&L de la tienda, supervisar y analizar los datos operativos, y ajustar las estrategias de operación de manera oportuna para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Gestionar y formar al equipo de operaciones de la tienda, diseñar e implementar planes de capacitación para mejorar la calidad general y el nivel de servicio del equipo.

Requisitos

• Más de 2 años de experiencia en gestión de tiendas, preferiblemente en la industria de teléfonos móviles o en el sector de electrónica de consumo.
• Dominio fluido del idioma local y del inglés, tanto oral como escrito.
• Gran pasión por el sector retail, alta capacidad de aprendizaje, excelente espíritu de colaboración y fuerte sentido de responsabilidad.