Store Manager Luxury Brand

Retail Academy; Barcelona; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Luxe Talent, consultoría internacional de selección y formación, busca un Store Manager para una firma de accesorios de lujo en Barcelona. El objetivo es desarrollar la cartera de clientes, liderar el equipo de tienda y garantizar una experiencia de compra excepcional.

Se exige mínimo 10 años de experiencia en ventas y gestión retail, dominio del español e inglés, habilidades de liderazgo y un enfoque proactivo para mejorar procesos y ventas.

Formación

• Al menos 10 años de experiencia en ventas y gestión retail, preferentemente en lujo.
• Dominio del español e inglés.
• Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
• Enfoque proactivo para la mejora de procesos y ventas.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y crear relaciones con la clientela.

Responsabilidades

• Desarrollar y expandir la base de clientes manteniendo relaciones activas con la comunidad de la marca.
• Gestionar eventos para dar visibilidad a la marca y a la clientela local.
• Impulsar una cultura de excelencia y garantizar una experiencia de compra excepcional.
• Atender a clientes aportando conocimiento del producto, filosofía e historia de la marca.
• Maximizar ventas mediante análisis del rendimiento de la tienda.
• Reportar informes semanales y mensuales al director de desarrollo.
• Implementar y gestionar programas de fidelización.

Conocimientos

Ventas

Gestión de tienda

Liderazgo

Relaciones con clientes

Merchandising visual

Descripción del empleo

Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Seleción y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando la figura de Store Manager para unirse a una firma de accesorios de lujo en Barcelona.

Definición del puesto:

• Desarrollar y expandir la actual base de clientes. Manteniendo relaciones activas y personalizadas con la comunidad de la marca, comprendiendo sus necesidades únicas.
• Gestionar eventos para dar mayor visibilidad a la marca, sobretodo a la clientela local.
• Impulsar una cultura de excelencia en todas las actividades de la tienda, garantizando una experiencia excepcona
• Atender a los clientes aportando un profundo conocimiento del producto, la filosofía y la historia que existe detrás de la marca.
• Maximizar las ventas gracias a un análisis continuo y detallado del rendimiento de la tienda.
• Reportar informes semanales y mensuales al director de desarrollo.
• Implementar y gestionar distintas estrategias y programas de fidelización.

Requisitos:

• Un mínimo de 10 años de experiencia en ventas y gestión retail, idealmente en un entorno lujo.
• Pasión por las ventas y sensibilidad estética.
• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para comunicarte eficazmente con todos los niveles dentro de la organización y nuestra base de clientes.
• Excelentes habilidades interpersonales para interactuar con los clientes de manera sofisticada y profesional.
• Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Enfoque proactivo e innovador para la constante mejora de todos los procesos de la tienda, en beneficio de la experiencia de compra de los clientes.
• Fluidez en español e inglés; se valoran idiomas adiconales.