Store Manager - Lidera tienda, KPI & B2B Retail

Retail Academy; Vitoria; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Store Manager en Vitoria para una firma de decoración de Luxe Talent, agencia de selección y formación en Moda, Retail y Lujo. La persona seleccionada formará y motivará al equipo, asegurará los estándares de venta y servicio, y desarrollará relaciones con clientes B2B dentro de la tienda.

Además, optimizará la operativa diaria, supervisará KPI y cubrirá la posición de Shift Key Responsible cuando el Store Manager esté ausente. Se valora experiencia en retail de lujo y liderazgo.

Formación

• Habilidades comunicativas destacadas para gestionar equipo y clientes.
• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva y efectiva.
• Analítica para seguimiento de KPI y resultados de tienda.
• Orientación a cumplir objetivos comerciales y operativos.
• Liderazgo y gestión de equipos para alcanzar metas.

Responsabilidades

• Formación, desarrollo y motivación del equipo.
• Seguimiento de los estándares de Sales & Service.
• Atención y desarrollo de clientes B2B.
• Optimización de la operativa diaria de la tienda.
• Función de segunda llave (Shift Key Responsible), asumiendo la gestión del punto de venta en ausencia del Store Manager.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Análisis de KPI

Trabajo por objetivos

Liderazgo de equipo

Descripción del empleo

Store Manager en Vitoria para una firma de decoración de Luxe Talent, agencia de selección y formación en Moda, Retail y Lujo. La persona seleccionada formará y motivará al equipo, asegurará los estándares de venta y servicio, y desarrollará relaciones con clientes B2B dentro de la tienda.

Además, optimizará la operativa diaria, supervisará KPI y cubrirá la posición de Shift Key Responsible cuando el Store Manager esté ausente. Se valora experiencia en retail de lujo y liderazgo.