Store Manager in training (Born)

Futbolemotion; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail busca un/a Store Manager in training para apoyar la tienda en Barcelona. Las responsabilidades incluyen la gestión de un equipo, asegurar el cumplimiento de metas de ventas, atención al cliente y gestión de inventario. Se ofrece un contrato indefinido con un salario bruto anual entre 24.000 € y 29.000 €, además de comisiones y bonus anual.

Formación

• Capacidad para gestionar equipos de entre 6 y 12 personas.
• Experiencia en el control y supervisión de inventario.
• Habilidades en atención al cliente y satisfacción.

Responsabilidades

• Reclutamiento y formación del equipo de ventas.
• Monitorización de ventas y cumplimiento de KPIs.
• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
• Controlar y supervisar el inventario de productos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Análisis de ventas

Descripción del empleo

Necesitamos incorporar un/a Store Manager in training que de apoyo al cuadro de mando de la tienda de Fútbol Emotion que tenemos en📍 el Born, Barcelona.

Actualmente nuestro Store Manager se encuentra de baja por paternidad y queremos aprovechar su ausencia para reforzar el cuadro de mando de nuestras tiendas de cara a próximas aperturas en la ciudad y seguir consolidando nuestra cantera interna de talento.

¿De qué te encargarás?

Con el soporte del Assistant Store Manager:

1. Gestión de un equipo de entre 6 y 12 personas:

• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.

2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:

• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting

3. Atención al cliente:

• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.

4. Gestión de inventario:

• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurarse que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:

📃 Contrato indefinido

🕔 Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)

💰 De 24.000 € a 29.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda + bonus anual