Store Manager in training (Born)

Fútbol Emotion; Barcelona; Presencial; EUR 24.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de artículos deportivos en Barcelona busca incorporar un/una Store Manager in training. El candidato/a gestionará un equipo y supervisará las operaciones diarias de la tienda, asegurando altos niveles de satisfacción del cliente. Se ofrece contrato indefinido, salario entre 24,000 € y 29,000 € anuales, con comisiones y bonus. El horario es flexible y se define en conjunto con el equipo de trabajo.

Formación

• Experiencia previa en gestión de equipos de ventas.
• Capacidad para analizar datos de ventas y KPIs.
• Habilidades de comunicación y liderazgo.

Responsabilidades

• Gestionar un equipo de entre 6 y 12 personas.
• Supervisar las operaciones diarias de la tienda.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.
• Controlar y supervisar el inventario de productos.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Análisis de rendimiento

Reclutamiento y formación

Descripción del empleo

Necesitamos incorporar un/a Store Manager in training que de apoyo al cuadro de mando de la tienda de Fútbol Emotion que tenemos en 📍 el Born, Barcelona.

Actualmente nuestro Store Manager se encuentra de baja por paternidad y queremos aprovechar su ausencia para reforzar el cuadro de mando de nuestras tiendas de cara a próximas aperturas en la ciudad y seguir consolidando nuestra cantera interna de talento.

¿De qué te encargarás?

• Gestión de un equipo de entre 6 y 12 personas:
• Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
• Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
• Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
• Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
• Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
• Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
• Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
• Reporting
• Atención al cliente:
• Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
• Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
• Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
• Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
• Gestión de inventario:
• Controlar y supervisar el inventario de productos.
• Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
• Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
• Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.

Ofrecemos:

📃 Contrato indefinido

🕔 Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)

💰 De 24.000 € a 29.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda + bonus anual