Store Manager Assistant

THE CLASS ROOM; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda multimarca de ropa en Barcelona busca una responsable de tienda para participar en su expansión y crecimiento. Se requiere habilidad en atención al cliente, gestión del equipo de ventas y pasión por la moda. El puesto incluye análisis de ventas, control de calidad y supervisión del canal online. Se valoran conocimientos de Excel y Shopify, así como habilidades de liderazgo y multitarea. Se ofrece un entorno de trabajo dinámico en un equipo comprometido.

Responsabilidades

• Análisis de ventas
• Elaboración de reportes de control comercial
• Control de calidad de procesos
• Coordinación y gestión del equipo de venta
• Gestión de atención del cliente
• Supervisión del canal de venta online
• Soporte a la venta
• Soporte en la toma de decisiones

Conocimientos

Habilidades en atención al cliente

Gestión contable

Gestión de personas

Dominio de Excel

Conocimientos de Shopify

Capacidad analítica

Persona proactiva, meticulosa y responsable

Persona multitarea y organizada

Capacidad para trabajar en equipo

Pasión por la moda

Idiomas: Castellano, Catalán e Inglés

Descripción del empleo

THE CLASS ROOM es una tienda multimarca de ropa y complementos de mujer ubicada en la zona alta de Barcelona y especializada en marcas de target premium. Creada en 2012, y tras diez años de crecimiento y consolidación como boutique de referencia, inicia en 2022 un proceso de crecimiento estratégico que supone la creación del canal online, la ampliación y reforma integral de la tienda y la apertura de un segundo punto de venta destinado a outlet y ropa de segunda mano. THE CLASS ROOM, tienda multimarca de perfil alto en la zona alta de Barcelona, busca una responsable de tienda que participedel actual proceso de expansión y crecimiento de la empresa.

Funciones

• Análisis de ventas
• Elaboración de reportes de control comercial
• Control de calidad de procesos
• Coordinación y gestión del equipo de venta
• Gestión de atención del cliente
• Supervisión del canal de venta online
• RRSS
• Soporte a la venta
• Soporte en la toma de decisiones

Contaremos contigo si…

• Asegurar todos los estándares THE CLASS ROOM en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
• Establecer los objetivos individuales en la tienda, controlando los presupuestos y organizando los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
• Analizar el rendimiento de la tienda
• Implementar acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans.
• Desarrollar el talento interno para que siga ascendiendo profesionalmente.
• Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
• Gestionar y analizar stocks y pedidos.

Habilidades y requisitos

• Habilidades en atención al cliente
• Gestión contable
• Gestión de personas
• Dominio de Excel
• Conocimientos de Shopify
• Capacidad analítica
• Persona proactiva, meticulosa y responsable
• Persona multitarea y organizada
• Capacidad para trabajar en equipo
• Pasión por la moda
• Idiomas: Castellano, Catalán e Inglés