Store Mánager

DEMO MIA; Comunidad de Madrid; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Paquete de beneficios

Job summary

Go Student busca un/a Manager de centro en Madrid y alrededores para liderar operaciones y coordinar a profesores y personal. Serás el corazón del centro, asegurando un servicio de calidad y una experiencia excepcional para alumnos y familias.

Se valorará experiencia en gestión educativa, habilidades de comunicación y capacidad para impulsar estrategias comerciales y de marketing local. Ubicación en Madrid y entorno directo de operación.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en roles de gestión, preferiblemente en el sector educativo, servicios o atención al cliente.
• Residencia en Madrid o alrededores.
• Pasión por los idiomas y la educación.

Responsibilities

• Liderar y guiar al equipo de profesores y personal administrativo para un ambiente de trabajo positivo.
• Gestión de operaciones diarias del centro y aseguramiento de la calidad del servicio.
• Ser punto de contacto para alumnos y familias, resolviendo dudas y garantizando satisfacción.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de operaciones

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Proactividad y resolución de problemas

Organización

Job description

¡Hola futuro/a Go Student!

¿Te apasiona el mundo de los idiomas y la gestión de equipos? ¿Tienes ganas de liderar un centro en una de las ciudades más vibrantes del mundo? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En Go Student, somos una empresa líder en cursos de idiomas con profesores nativos y presencia en 15 países, y buscamos un/a Manager de centro para unirse a nuestro equipo en Madrid y alrededores.

¿Quiénes somos?

En Go Student, creemos que aprender un idioma es mucho más que memorizar reglas. ¡Es abrir puertas a nuevas culturas, oportunidades y amistades! Contamos con un equipo increíble de profesores nativos y un método innovador que hace que el aprendizaje sea divertido y efectivo para alumnos de todas las edades. Operamos en 15 países, ¡y seguimos creciendo!

¿Qué harás como Manager de centro?

Como Manager de centro, serás el corazón de nuestras operaciones en Madrid. Tu misión principal será asegurar que todo funcione como la seda, creando un ambiente fantástico tanto para nuestros alumnos como para nuestro equipo. Estas son algunas de tus responsabilidades clave:

• Liderazgo de equipo: Inspirar y guiar a nuestro equipo de profesores y personal administrativo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. ¡Que todos se sientan parte de la familia Go Student!
• Gestión de operaciones: Supervisar el día a día del centro, asegurando la máxima calidad en nuestros servicios. Desde la organización de clases hasta la atención a los alumnos y sus familias.
• Relación con alumnos y familias: Ser el punto de contacto principal para resolver dudas, ofrecer soporte y garantizar la satisfacción de nuestros alumnos. ¡Sus sonrisas son nuestra mayor recompensa!
• Gestión comercial y marketing local: Colaborar en la implementación de estrategias para atraer nuevos alumnos y dar a conocer Go Student en la comunidad madrileña.
• Gestión financiera básica: Controlar presupuestos y asegurar la rentabilidad del centro, siempre buscando la eficiencia y la excelencia.
• Cumplimiento de normativas: Asegurar que todo se desarrolle conforme a las políticas internas de Go Student y la legislación vigente.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia: ¡Buscamos a alguien con al menos 3 años de experiencia en roles de gestión, preferiblemente en el sector educativo, servicios o atención al cliente!
• Pasión por los idiomas: ¡Que te encante el mundo de los idiomas y la educación!
• Habilidades de liderazgo: Capacidad demostrada para motivar, dirigir y desarrollar equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación: Ser capaz de conectar con personas de diferentes perfiles y culturas.
• Orientación al cliente: Tu prioridad será siempre la satisfacción de nuestros alumnos y sus familias.
• Proactividad y resolución de problemas: ¡Que no te asusten los retos y que siempre busques la mejor solución!
• Organización y atención al detalle: Fundamental para llevar un centro a la perfección.
• Residencia en Madrid o alrededores: ¡Para estar cerca de la acción!
• Se valorará: Conocimiento de otros idiomas, experiencia en gestión de centros educativos o similar.

¿Qué te ofrecemos?

• La oportunidad de unirte a una empresa internacional en plena expansión y dejar tu huella.
• Un ambiente de trabajo dinámico, joven y muy motivador.
• Formación continua para que sigas creciendo profesionalmente.
• Salario competitivo y paquete de beneficios.
• La posibilidad de trabajar en una misión que cambia vidas a través del poder de los idiomas.

¿Listo/a para unirte a la Go Student family?

¡Nos vemos pronto!

El equipo de Go Student