Stage: Assistant Qualité & Formation Commerciale

Hello Watt; Valencia; Presencial; EUR 6700 - 11.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Hello Watt recherche un stagiaire Assistant Qualité & Formation pour Valencia. Vous participerez au développement et à l’optimisation du service commercial, à l’élaboration de la formation initiale et continue pour les activités comparateur, solaire et rénovation, et au suivi de la qualité du discours des conseillers.

Rattaché au manager Qualité & Formation, vous réaliserez des écoutes, des retours et des plans d’action, animerez des ateliers, mettrez à jour les documents formation et assurerez

Formación

• Réaliser et suivre des audits et contrôles qualité.
• Concevoir et diffuser des actions de formation pour les équipes.
• Mettre en place des indicateurs et rapports qualité.
• Coordonner les interactions avec les partenaires et les commerciaux.

Responsabilidades

• Réaliser les écoutes et audits internes et externes.
• Coanimer des ateliers et accompagner les équipes commerciales.
• Assurer le suivi qualité du discours commercial et le respect des demandes partenaires.
• Préparer les comptes rendus et coordonner les actions qualité.

Conocimientos

Audit et contrôle qualité

Formation et accompagnement

Analytique et reporting

Relation partenaires

Educación

École de commerce ou ingénieur

Herramientas

Outils digitaux

Descripción del empleo

Hello Watt recherche un stagiaire Assistant Qualité & Formation pour Valencia. Vous participerez au développement et à l’optimisation du service commercial, à l’élaboration de la formation initiale et continue pour les activités comparateur, solaire et rénovation, et au suivi de la qualité du discours des conseillers.

Rattaché au manager Qualité & Formation, vous réaliserez des écoutes, des retours et des plans d’action, animerez des ateliers, mettrez à jour les documents formation et assurerez