Specialist Marketing Customer Base Madrid, Spain S.Churn Posted 21 hours ago

Vodafone Group Plc; Madrid; Hybrid; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo flexible

Tickets restaurante

Seguro de salud gratuito

Plan de pensiones

Días de voluntariado

Job summary

Vodafone Group Plc busca un Especialista en Marketing para la base de clientes en Madrid. Serás responsable de definir y gestionar productos e iniciativas que impulsen la cartera de clientes, desde la conceptualización hasta el lanzamiento.

Ofrecemos trabajo flexible, 25 días de vacaciones y un plan de salud gratuito. Buscamos a alguien con experiencia en gestión de productos y habilidades para liderar proyectos. Si te interesa, visita nuestra web para más detalles.

Qualifications

• Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial.
• Alta capacidad de priorización en entornos complejos.
• Habilidad para coordinar múltiples stakeholders.

Responsibilities

• Definir la propuesta de valor de productos y gestionar el backlog.
• Elaborar business cases y evaluar viabilidad económica.
• Monitorizar el desempeño del producto y proponer mejoras.

Skills

Gestión de productos

Definición de requerimientos

Gestión de backlog

Liderazgo de proyectos

Comunicación e influencia

Education

Titulación en ADE, Marketing, Ingeniería, Telecomunicaciones o similar

Job description

## Specialist Marketing Customer BaseMadrid, SpainApply NowFind out how well you match with this jobRequisition ID284276Date posted06/22/2026## **Sobre la posición:**Serás responsable de definir, desarrollar y evolucionar los productos e iniciativas de CVM, asegurando su impacto en el desarrollo de la cartera de clientes y su alineación con la estrategia de negocio, con un rol end-to-end desde la conceptualización hasta su lanzamiento y mejora continua.**Principales responsabilidades:**• Definir la propuesta de valor de productos e iniciativas CVM (oferta, promociones, contenido, ...), alineándola con la estrategia de compañía y las necesidades de cliente Vodafone. • Elaborar business cases y evaluar la viabilidad económica de nuevas iniciativas y evoluciones de producto. • Definir requisitos funcionales, comerciales y operativos necesarios para el desarrollo de las soluciones. • Gestionar y priorizar el backlog de producto y funcionalidades CVM, garantizando alineamiento con prioridades estratégicas. • Aportar la visión de CVM, con perspectiva cliente, en la coordinación con tecnología, operaciones, marketing, canales y analítica. • Definir el Go-To-Market (GTM): brief comercial, comunicaciones y lineamientos para campañas. • Asegurar el correcto lanzamiento y ejecución en canales de venta. • Monitorizar el desempeño de producto, identificando oportunidades de mejora continua. • Seguir el tratamiento y resolución de gaps o incidencias en implantación, liderando soluciones que minimicen impacto en cliente y negocio. • Analizar mercado y competencia para identificar oportunidades. • Asegurar la contribución de los productos a las iniciativas de desarrollo de cartera (upselling, cross-selling y fidelización).**¿Qué necesitamos?**• Experiencia en gestión de producto, marketing o desarrollo de oferta comercial. • Experiencia en definición de requerimientos y trabajo con equipos técnicos. • Alta capacidad de priorización y gestión de backlog en entornos complejos y cambiantes. • Habilidad para liderar proyectos transversales y coordinar múltiples stakeholders.• Capacidad para idear, proponer y consensuar soluciones alternativas (soluciones “out-of-the-box”, MVP) para lograr los objetivos minimizando impacto. • Experiencia en definición y ejecución de estrategias de lanzamiento (GTM). • Habilidad de comunicación e influencia, orientación a negocio y a resultados.• Se valorará experiencia en telecomunicaciones y producto/oferta CVM.• Deseable Titulación universitaria en ADE, Marketing, Ingeniería, Telecomunicaciones o similar.## **¿Qué te ofrecemos?** Trabajo flexible: 60% desde casa y 40% desde la oficina, ¡con horario flexible! 20 días adicionales de teletrabajo: Trabaja desde cualquier punto de España. 25 días de vacaciones: Además, disfruta de los días 24 y 31 de diciembre libres, y tienes la opción de comprar hasta 10 días adicionales. Tickets restaurante: Adicionales a la retribución fija y plan de remuneración flexible. Seguro de salud gratuito: Cobertura con Adeslas, seguro de vida y un programa integral de gestión de cuidado de la salud y bienestar, tanto físico como mental. Opción de plan de pensiones. Asegura tu futuro con nuestras opciones de plan de pensiones. 3 día de voluntariado al año: Dedica tiempo a proyectos de voluntariado con estos días adicionales. Desarrollo de carrera y formación: Acceso a una plataforma de desarrollo de habilidades basada en Inteligencia Artificial y contenidos de aprendizaje de Skillsoft, MIT Horizon, Harvard y más. App para la gestión digital. Organiza tu día a día en la oficina de manera sencilla con nuestra app.Si quieres conocernos mejor, entra en nuestra web y descubre cómo sería la vida trabajando en Vodafone: https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/vodafone-espana/trabaja-con-nosotros/