Soporte y administración de Microsoft 365

DXC Technology; Zaragoza; Remote; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación técnica Microsoft

Certificaciones Microsoft

Equipo técnico especializado

Job summary

DXC Technology busca un profesional con experiencia real administrando Microsoft 365 en entornos grandes para unirse a su equipo técnico. Serás responsable de mantener y evolucionar infraestructura M365, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas.

Se requiere experiencia en Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Teams, y dominio de Outlook, Planner y Forms. El puesto ofrece modalidad remota con guardias y oportunidades de formación certificada.

Qualifications

• Experiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Teams.
• Dominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y Forms.
• Conocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte, listas de distribución y políticas de retención.
• Experiencia en migraciones masivas de correo.
• Fluido en español e inglés (hablado y escrito).
• Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones.

Responsibilities

• Administrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange Online.
• Configurar y mantener equipos, canales y políticas en Teams.
• Gestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDrive.
• Proporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima).
• Mantener documentación técnica y artículos de la base de conocimientos.
• Monitorear la salud del entorno y generar reportes de uso.
• Resolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesario.
• Participar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticas.

Skills

Exchange Online

SharePoint Online

OneDrive

Microsoft Teams

Outlook

Planner

Forms

buzones y políticas de retención

migraciones masivas de correo

inglés

Español fluido

Education

Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Tools

Microsoft Defender

DLP

Microsoft Purview

etiquetas de sensibilidad

Power Automate

Power Apps

Power BI

ServiceNow

Job description

Job Description:

Soporte y administración de Microsoft 365

¿Tienes experiencia real administrando M365 en entornos grandes? Buscamos alguien como tú para unirse a nuestro equipo técnico especializado.

En DXC trabajamos con empresas de todos los tamaños, ayudándolas a optimizar sus entornos tecnológicos. Desde aquí, tú serías responsable de mantener y evolucionar infraestructuras Microsoft 365 complejas, trabajando con equipos internacionales y resolviendo incidencias críticas.

QUÉ HARÁS

• Administrar buzones de correo, migraciones masivas y políticas de retención en Exchange Online
• Configurar y mantener equipos, canales y políticas de reuniones en Microsoft Teams
• Gestionar sitios, permisos y sincronización en SharePoint Online y OneDrive
• Proporcionar soporte VIP a usuarios de dirección (prioridad máxima)
• Mantener documentación técnica y artículos de base de conocimientos
• Monitorizar la salud del entorno y generar reportes de uso
• Resolver incidencias de segundo nivel y escalarlas cuando sea necesario
• Participar en guardias on-call fuera del horario habitual para situaciones críticas

QUÉ BUSCAMOS

Imprescindible:

• Experiencia real en administración de Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive y Microsoft Teams
• Dominio de Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Planner y Forms
• Conocimientos en gestión de buzones, reglas de transporte, listas de distribución y políticas de retención
• Experiencia en migraciones masivas de correo
• Fluido en español e inglés (hablado y escrito)
• Formación técnica: Ciclo Formativo de Grado Medio/Superior en Informática, Sistemas o Telecomunicaciones

Se valora:

• Certificaciones: MS-900, MS-102, ITIL
• Experiencia en Microsoft Defender, DLP, Microsoft Purview y etiquetas de sensibilidad
• Conocimientos básicos de Power Automate, Power Apps o Power BI
• Experiencia con ServiceNow
• Experiencia previa en helpdesk o soporte técnico
• Resolución de problemas y documentación de incidencias

MODALIDAD

• Cobertura escalonada: lunes a viernes de 7:00 a 19:00 (cobertura distribuida entre el equipo)
• Disponibilidad para guardias
• Nivel de soporte: L2 (soporte técnico especializado, resolución de incidencias de segundo nivel)
• Remoto

BENEFICIOS

• Trabajar con entornos M365 a gran escala y complejidad real
• Acceso a formación técnica y certificaciones Microsoft
• Equipo técnico especializado para tu desarrollo profesional
• Oportunidad de crecer en un entorno internacional

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At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.