Soporte Técnico TI en Infraestructura — Crece y Beneficios

Seresco; Santander; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de TI en Santander busca personal de Soporte Técnico Informático. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica, soporte técnico y gestión de incidencias. Se requiere formación CFGS en Informática o Telecomunicaciones y se valorará experiencia previa. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa y varios beneficios como flexibilidad salarial y formación continua.

Servicios

22 días laborables de vacaciones

Descuentos en servicios y productos

Seguro médico

Cheque/ tarjeta gourmet

Cheque guardería

Formación continua

Formación

• Necesaria residencia en Cantabria.
• Conocimientos TI a nivel de puesto de usuarios.
• Se valorará experiencia en atención telefónica a usuarios.

Responsabilidades

• Atención telefónica de usuarios.
• Soporte técnico.
• Gestión de incidencias.
• Gestión de eventos de monitorización.
• Aplicación de procedimientos técnicos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad de comunicación

Flexibilidad y gestión del cambio

Trabajo en equipo y cooperación

Resolución de problemas

Educación

CFGS en Informática o Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Una empresa líder en servicios de TI en Santander busca personal de Soporte Técnico Informático. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica, soporte técnico y gestión de incidencias. Se requiere formación CFGS en Informática o Telecomunicaciones y se valorará experiencia previa. Ofrecemos un contrato indefinido, jornada completa y varios beneficios como flexibilidad salarial y formación continua.