Soporte Móvil y Gestión de Dispositivos — Remoto
Aristocrat
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Job summary
Aristocrat busca un Especialista en Soporte al Usuario y Gestión de Dispositivos Móviles para trabajar de forma 100% remota desde España. Serás el punto de contacto principal para incidencias técnicas en dispositivos móviles y apps corporativas, asegurando la productividad de los empleados.
Se valorará experiencia en soporte de usuarios, manejo de MDM/EMM/UEM (Intune, Workspace ONE) y capacidad de resolución de problemas de conectividad.
Qualifications
- Experiencia previa en soporte de usuarios y dispositivos móviles.
- Conocimientos de iOS y Android y sus últimas versiones.
- Residencia en España para gestión contractual.
- Capacidad de trabajar de forma remota y gestionar el tiempo eficazmente.
Responsibilities
- Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios de dispositivos móviles y aplicaciones corporativas.
- Gestionar y configurar dispositivos móviles corporativos mediante soluciones de UEM/EMM/UEM.
- Resolver incidencias de conectividad, correo, apps corporativas y seguridad en dispositivos móviles.
- Instalar, actualizar y desinstalar aplicaciones móviles corporativas.
- Mantener documentación de procedimientos y guías para usuarios.
- Colaborar con TI para asegurar integración de servicios móviles.
Skills
Tools
Job description
Aristocrat busca un Especialista en Soporte al Usuario y Gestión de Dispositivos Móviles para trabajar de forma 100% remota desde España. Serás el punto de contacto principal para incidencias técnicas en dispositivos móviles y apps corporativas, asegurando la productividad de los empleados.
Se valorará experiencia en soporte de usuarios, manejo de MDM/EMM/UEM (Intune, Workspace ONE) y capacidad de resolución de problemas de conectividad.
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