Soporte IT N1/N2

Profile Software Services; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Número de vacaciones acorde a la antigüedad

Flexibilidad horaria

Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería)

Regalos de Navidad y cumpleaños

Team Buildings

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios informáticos busca un/a Perfil de Soporte N1/N2 para unirse a su equipo en Madrid. Se requiere más de 2 años de experiencia en soporte IT y conocimientos en sistemas operativos Windows 10/11 y MS 365. La compañía ofrece un ambiente de trabajo motivador con flexibilidad horaria y numerosos beneficios, incluyendo retribución flexible y oportunidades de crecimiento. Ideal para quienes desean trabajar en el sector energético y crecer en un entorno colaborativo.

Formación

• Más de 2 años de experiencia previa en posiciones de soporte IT.
• Conocimientos de sistemas operativos Windows 10/11 y MS 365.
• Experiencia en instalación y configuración de impresoras.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a los usuarios.
• Gestionar ticketing y resolver incidencias.
• Colaborar con otros equipos en el soporte informático.

Conocimientos

Soporte IT

Windows 10 / 11 y MS 365

Instalación y configuración de impresoras

Herramientas de ticketing

Conceptos básicos de redes

Descripción del empleo

¿Buscando nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? 🚀

Desde Profile buscamos un/a Perfil de Soporte N1/N2 para unirse a nuestro equipo de profilers y trabajar para uno de nuestros clientes ubicado en Madrid del sector energético.

Con ilusión es como se cambian las cosas, y queremos contribuir a un futuro mejor gracias a la tecnología. Para conseguirlo no necesitamos héroes ni súper talentos, sino personas implicadas, motivadas, con muchas ganas de trabajar en equipo y de crecer dentro de este proyecto común que formamos todos/as.

• +2 años de experiencia previa en posiciones de soporte IT.
• Conocimientos de Sistemas operativos Windows 10 / 11 y MS 365.
• Experiencia en Instalación y configuración de impresoras.
• Soltura con herramientas de ticketing.
• Conceptos básicos de redes.

Te damos buenas razones para unirte a nuestro equipo:

🚙🏖Como mejora al convenio y reconocimientos de la fidelidad del empleado, en Profile aplicamos el número de vacaciones de acuerdo a la antigüedad de cada persona: Cada año (hasta 3) se le sumará un día de vacaciones.

🧗 ♂️Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback.

🕑Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional / familiar.

💰Plataforma de gamificación de Profile Play.

💫Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería).

🎁Regalos: Lote de Navidad / Cheque Regalo por el día de tu cumpleaños / Sorteos exclusivos.

🤹 ♀️Team Buildings ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!

🔎Comunidades tecnológicas para que compartas tus conocimientos e ideas con los demás equipos.

Si tienes ganas de crecer y trabajar en un buen ambiente de trabajo, de manera cómoda y productiva, y ¿por qué no?, divertida. Te ofrecemos un gran número de ventajas para facilitarte esta decisión. Contáctanos y ¡te lo contamos!

Conoce más sobre Profile en nuestra web www.profile.es

Puedes consultar aquí nuestra política de Privacidad y Gestión de Datos: https://profile.es/politica-de-privacidad/