Soporte IT Junior: Proyectos con Microsoft 365

CSA Integració de Sistemes; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CSA Integració de Sistemes busca un perfil técnico junior para crecer gestionando proyectos en un entorno Microsoft. Ofrecemos un puesto práctico en el que aprenderás a dar soporte de 2º nivel y a colaborar en desplegar soluciones de Microsoft 365 e Intune.

Trabajarás en la gestión del ciclo de vida de dispositivos, seguridad y parches, documentando procedimientos y KBs, y acompañando proyectos evolutivos con supervisión. Si te motiva aprender y atender al cliente interno, este rol es para ti.

Formación

• Experiencia de 0 a 2 años en soporte TI (se valoran prácticas).
• Conocimientos de Windows y Microsoft 365.
• Nociones básicas de Intune y Citrix.
• Fundamentos de redes (TCP/IP, VPN, WiFi).
• Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow).

Responsabilidades

• Soporte de 2º nivel en incidencias de puesto de trabajo.
• Proyectos sencillos con Microsoft 365 e Intune.
• Despliegue de aplicaciones y gestión del ciclo de vida de dispositivos.
• Tareas operativas de seguridad y gestión de parches.
• Documentación de procedimientos y KBs.
• Gestión tutelada de pequeños proyectos evolutivos.

Conocimientos

Soporte TI

Orientación al cliente

Proactividad

Ganas de aprender

Herramientas

Windows

Microsoft 365

Intune

Citrix

TCP/IP VPN WiFi

ServiceNow

Descripción del empleo

CSA Integració de Sistemes busca un perfil técnico junior para crecer gestionando proyectos en un entorno Microsoft. Ofrecemos un puesto práctico en el que aprenderás a dar soporte de 2º nivel y a colaborar en desplegar soluciones de Microsoft 365 e Intune.

Trabajarás en la gestión del ciclo de vida de dispositivos, seguridad y parches, documentando procedimientos y KBs, y acompañando proyectos evolutivos con supervisión. Si te motiva aprender y atender al cliente interno, este rol es para ti.