Soporte de Aplicaciones (Francés) – Nivel 2 SAP

Econocom España; Madrid; Remote; EUR 32,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación y desarrollo

Salario flexible

Teletrabajo 80%

Job summary

Econocom Servicios SAU busca un/a técnico/a de soporte de aplicaciones para nuestras delegaciones de Madrid, Vigo o Barcelona. Se encargará de gestionar incidencias de nivel 2, configurar sistemas de cobro y mantener datos maestros de producto, asegurando pruebas y puesta en producción.

El/la candidato/a ideal posee alto nivel de francés, experiencia con SAP y herramientas de ticketing, y capacidad para coordinar con marketing, negocio y proveedores externos.

Qualifications

• Se exige un buen nivel de francés y experiencia en soporte de aplicaciones (preferiblemente SAP).
• Experiencia en gestión de incidencias mediante herramientas de ticketing.
• Conocimiento de sistemas de cobro y de soluciones de ventas (TPV).
• Capacidad para coordinar con marketing, negocio y SAP.
• Compromiso con la calidad, atención al detalle y orientación al cliente interno.

Responsibilities

• Soporte e incidencias (nivel 2): gestión de tickets, análisis de fallos y seguimiento.
• Configuración de sistemas de cobro (PI Electronique y/o Eurodata).
• Gestión de gamas de venta: carga de productos, precios, categorías y normas.
• Implantación de soluciones: pruebas, aceptación y puesta en producción.
• Coordinación con marketing, negocio, SAP y proveedores externos.
• Gestión de datos maestros de producto y realización de pruebas previas a producción.

Skills

Francés

Soporte de aplicaciones

Coordinación

Tools

SAP

PI Electronique

Eurodata

TPV

Job description

Econocom Servicios SAU busca un/a técnico/a de soporte de aplicaciones para nuestras delegaciones de Madrid, Vigo o Barcelona. Se encargará de gestionar incidencias de nivel 2, configurar sistemas de cobro y mantener datos maestros de producto, asegurando pruebas y puesta en producción.

El/la candidato/a ideal posee alto nivel de francés, experiencia con SAP y herramientas de ticketing, y capacidad para coordinar con marketing, negocio y proveedores externos.