SOPORTE ADMINISTRATIVOA BACK OFFICE ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR FITNESS

Talent Brand; Barcelona; Presencial; EUR 23.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional en el sector fitness busca un/a Soporte Administrativo/Back Office en Barcelona. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en atención al cliente y administración, con un enfoque en la organización y la resolución de problemas. Se ofrece un salario de 23.000 euros brutos anuales con un horario de lunes a viernes. Valoramos la diversidad y la igualdad de género en nuestra selección.

Servicios

Incorporación inmediata con posibilidades de indefinido

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente con enfoque administrativo.
• Formación mínima en Administración y Finanzas o áreas afines.
• Dominio del español y buen nivel de inglés (hablado y escrito).
• Conocimientos avanzados de Excel y Word.

Responsabilidades

• Coordinación y gestión de servicios en España y Portugal.
• Soporte telefónico a clientes y asesoramiento sobre productos.
• Gestión de facturación y contratos de servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Administración

Excel avanzado

Organización

Flexibilidad

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas

Descripción del empleo

Desde Talent Brand seleccionamos para nuestro cliente empresa internacional mundial de referencia en el sector fitness en constante crecimiento y comprometida con ofrecer productos y servicios de calidad a nivel internacional ubicada en Sant Just Desvern

SOPORTE ADMINISTRATIVO / A BACK OFFICE ATENCIÓN AL CLIENTE - SECTOR FITNESS

Qué harás en tu puesto

• Coordinación y gestión de los servicios en la zona de España y Portugal.
• Soporte telefónico a clientes resolviendo dudas y ofreciendo asesoramiento sobre sus productos (formación proporcionada).
• Gestión de la facturación de servicios técnicos.
• Administración de contratos de servicio de maquinaria fitness.
• Supervisión de KPIs y seguimiento de mejoras.
• Participación en proyectos de eficiencia operativa y reducción de costes.

Qué necesitas para unirte a nosotros

• Experiencia previa en atención al cliente con un enfoque administrativo: gestión de documentación, seguimiento de pedidos, facturación, control de plazos, etc.
• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Marketing o estudios relacionados.
• Idiomas:
  • Español: Nativo
  • Inglés: Alto (hablado y escrito)
• Conocimientos informáticos: Dominio avanzado de Excel y Word (Paquete Office).
• Perfil: Persona organizada, flexible, resolutiva, con capacidad para trabajar bajo presión, rápida capacidad de aprendizaje y enfoque excelente en la atención al cliente (tanto telefónica como por email).

Se valorará

• Conocimiento del equipamiento de fitness, lo que facilitaría tu desempeño diario.

Qué te ofrecemos

• Incorporación inmediata con contrato inicial ETT (2 meses) posibilidad de ampliación y posibilidades reales de incorporación indefinida a la empresa.
• Salario: 23.000 brutos anuales (1.900 brutos mensuales / 12 meses).
• Horario: Lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 14:00.
• Te incorporarás a una empresa joven, innovadora y estable con un ambiente de trabajo colaborativo y en crecimiento donde tu bienestar es una prioridad.

Si eres una persona dinámica, organizada y con pasión por el servicio al cliente inscríbete, te estamos buscando!

Somos una empresa comprometida con la diversidad y la igualdad de género por eso todos nuestros procesos de selección están guiados por principios éticos pensados para reducir nuestros sesgos y atraer el mejor potencial de cada uno sin importar la etnia, género o posibles necesidades diversas.

Key Skills

Business Intelligence, Bidding, Accounts Assistant, Credit Control, Account Development, Content Development, Lab Testing