Social Media & Community Manager

Orbis Ways; Gijón; Híbrido; EUR 25.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes digital busca un Social Media & Community Manager para gestionar su presencia en redes sociales y construir una comunidad activa. Se ofrece un salario competitivo entre 25.000€ y 30.000€ anuales, junto a un paquete de beneficios y un ambiente de trabajo dinámico. La posición es híbrida y requiere experiencia en el sector y habilidades de comunicación efectivas.

Servicios

Salario competitivo

Bonus anual

24 días laborables de vacaciones

Descuentos en viajes

Clases de alemán subvencionadas

Ambiente de trabajo dinámico

Café y té proporcionados

Oficina moderna y luminosa

Formación

• 3-4 años de experiencia en social media, preferiblemente en el sector de viajes o lifestyle.
• Portfolio demostrable de crecimiento de comunidades y gestión de múltiples canales.
• Conocimiento de Meta Ads y análisis de redes sociales.

Responsabilidades

• Gestionar la estrategia integral para las redes sociales.
• Responder a comentarios y gestionar la comunidad en línea.
• Crear y gestionar contenido generado por usuarios y colaboraciones con micro-influencers.

Conocimientos

Gestión de Redes Sociales

Creatividad

Comunicación

Dominio de Meta Business Suite

Inglés alto

Herramientas

Canva

CapCut

Descripción del empleo

Orbis Ways es una agencia de viajes 100% digital especializada en viajes de senderismo , con la misión de convertirnos en el líder mundial en viajes autoguiados .

Actualmente tenemos más de 300 opciones diferentes de viajes de senderismo por toda Europa y nuestra ambición es llegar a las 500 opciones en 2027 en todo el mundo. Cada año miles de clientes procedentes de una gran variedad de países confían en nosotros para organizar sus viajes de senderismo. El 90% de nuestros clientes procedente principalmente de Estados Unidos, Reino Unido y Alemania .

💼 El Rol

Buscamos un Social Media & Community Manager joven, creativo y dinámico para gestionar nuestra presencia en redes sociales y construir una comunidad apasionada.

Reporta a: Head of Growth

Ubicación: Madrid (modalidad híbrida)

🎯 Responsabilidades

• Gestión de Redes Sociales (40%) - Estrategia integral para Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok - Calendario de contenido mensual (4-6 posts / semana por canal) - Stories diarias, Reels 3-4 / semana, TikToks 2-3 / semana - Análisis de performance y optimización - Identificación de tendencias y contenido viral
• Community Management (30%) - Respuesta estratégica a comentarios en Meta Ads (conversión clave) - Engagement proactivo con comentarios y mensajes - Gestión de DMs (coordinado con ventas) - Moderación de comunidad - Identificación de embajadores de marca - Construcción de comunidad
• UGC & Reviews (20%) - Estrategia de User-Generated Content - Gestión activa de reviews - Solicitud de testimonios - Colaboraciones con micro-influencers - Historias de clientes (contenido emocional)
• Estrategia de Contenido (10%) - Pilares de contenido por canal - Guías de estilo y tono de voz - Campañas estacionales - Coordinación con otros canales

✅ Requisitos Imprescindibles

• Experiencia: 3-4 años en social media (preferible travel / lifestyle) - Portfolio demostrable de crecimiento de comunidades - Experiencia gestionando múltiples canales
• Skills Técnicas: Dominio de Meta Business Suite, TikTok, LinkedIn - Canva, CapCut o herramientas de edición - Conocimiento de Meta Ads (coordinación con estrategia paid) - Analytics de redes sociales
• IA & Tecnología: Uso intensivo de IA para creación de contenido, copy, ideas - Herramientas: ChatGPT, Sintra, Midjourney, CapCut AI, etc. - Automatización de publicaciones y análisis
• Idiomas: Inglés alto (C1 mínimo) - contenido en inglés es prioritario - Español nativo
• Soft Skills: Creatividad y capacidad de storytelling - Proactividad extrema - Empatía y habilidades de comunicación - Respuesta rápida (

🌟 Valoramos Positivamente

• Experiencia con influencer marketing
• Conocimiento de TikTok y contenido viral
• Sentido de urgencia
• Alemán
• Fotografía / videografía

📊 KPIs del Rol

• Engagement rate por canal
• Crecimiento de seguidores orgánico
• Conversión de comentarios Meta Ads a leads
• Tiempo de respuesta
• UGC recopilado / mes (50+ piezas)
• Reviews nuevas / mes
• Tráfico a web desde social media

💰 Qué Ofrecemos

Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual.

• Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.
• Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales
• Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.
• Bonus anual.
• 24 días laborables de vacaciones.
• 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.
• Clases de alemán subvencionadas al 80%.
• Agua, Café, Té, infusiones, etc.
• Trabajo en modalidad híbrida . Todos los jueves y viernes teletrabajo voluntario.
• Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.
• Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.

Salario fijo: Entre 25.000€ y 30.000€ anuales

Bonus anual: Hasta 6.000€ brutos adicionales

Contrato indefinido desde el primer día.