Shop Manager - Bout. L'Illa

FashionUnited; Barcelona; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Pandora busca un Store Manager para liderar la tienda y el equipo, asegurando el cumplimiento de los estándares de presentación y la consecución de objetivos comerciales.

Se requiere experiencia previa enRetail premium (3–4 años) y un dominio sólido del inglés comercial para gestionar clientes extranjeros, comunicar objetivos y motivar al equipo hacia la excelencia en la atención y venta.

Qualifications

• Experiencia como Shop Manager en marcas premium, 3–4 años.
• Dominio de inglés comercial.
• Capacidad de liderazgo y desarrollo de talento.

Responsibilities

• Gestionar la tienda y liderar el equipo para cumplir objetivos.
• Garantizar estándares de presentación y experiencia de cliente.
• Analizar KPI de venta y implementar acciones para mejorar resultados.
• Planificar horarios y gestionar presupuestos.
• Gestionar stock y realizar pedidos necesarios.

Skills

Liderazgo de equipos

Análisis de KPIs

Inglés comercial

Gestión de stock

Office / herramientas digitales

Tools

Office

Herramientas digitales

Job description

Reportando al Regional Sales Manager, serás responsable de la gestión integral del punto de venta, liderando el área comercial y al equipo de tienda.

Garantizar el cumplimiento de los estándares PANDORA en la presentación del producto, el logro de objetivos comerciales y la excelencia en la atención al cliente.

Establecer objetivos individuales, controlar presupuestos y organizar horarios del equipo, alineándolos con los objetivos de productividad.

Analizar el rendimiento de la tienda a través de los principales indicadores (KPI) e impulsar acciones para mejorar los resultados.

Implementar acciones comerciales y campañas de VisualMerchandising.

Formar al equipo para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros Fans.

Detectar y desarrollar el talento interno, impulsando su crecimiento profesional.

Crear un ambiente motivador, comprometido y orientado a un objetivo común.

Gestionar y analizar los niveles de stock y realizar los pedidos necesarios.

Especialista en retail, con al menos 3-4 años de experiencia como Shop Manager en marcas del sector, preferiblemente premium, y en puntos de venta con un formato similar al de Pandora.

• Te desenvuelves en la venta a cliente extranjero gracias a tu buen nivel de inglés comercial.

Un verdadero referente en liderazgo de equipos, capaz de generar entornos dinámicos y flexibles.

Orientado a resultados, con capacidad de análisis y una clara vocación por el cliente.

Positivo, inspirador y con capacidad para motivar a tu equipo.

Con buen manejo de Office y dominio de herramientas digitales.

Acceso a programas formativos e iniciativas que te mantendrán al día sobre nuestros productos, materiales y cómo seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.

Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector.

Un espacio para ser tú mismo, en un entorno retador, inspirador y dinámico.

Formar parte de un equipo apasionado por la joyería y el retail.