ASSISTANT SHOP MANAGER

FashionUnited; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programas formativos

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

FashionUnited busca un colíder para su Boutique de Pelayo en Barcelona, donde serás responsable de garantizar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos de la tienda. Deberás liderar y motivar al equipo, asegurar la excelencia en la atención al cliente y realizar un seguimiento de los indicadores comerciales.

Se requiere una persona proactiva, con experiencia en el sector retail y experiencia en gestión de prioridades y cumplimiento de KPIs. Ofrecemos formación continua y un ambiente dinámico.

Formación

• Experiencia previa en el sector retail.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
• Conocimiento en gestión de KPIs y estándares comerciales.

Responsabilidades

• Coliderar la gestión global de la Boutique de Pelayo.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente.
• Formar y motivar al equipo para alcanzar objetivos comunes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Motivación

Conocimiento de herramientas informáticas

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Tu misión será coliderar con el Shop Manager nuestra Boutique de Pelayo en la gestión global del punto de venta. Comocontra-turnodel SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.

Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.

Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.

Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.

Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de VisualMerchandising.

Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.

Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!

Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.

Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.

Especialista en el sector retail .

Un auténtico embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM .

Eres referente por tu consecución deKPIsy por tu dominio de los procedimientos de tienda.

Propones planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y eres proactivo en las tareas de tienda.

Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración.

Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a,

Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.

Formar parte de la gestión del equipo y de la tienda en uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.

Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.

Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.

Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.