Assistant Shop Manager ECI Plaza Cataluña

FashionUnited; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FashionUnited busca un Assistant Shop Manager para su Boutique ECI Plaza Cataluña. El rol implica coliderar la tienda, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca y gestión del equipo, con un enfoque en el servicio al cliente y el cumplimiento de los KPIs.

Buscamos a un líder proactivo, motivador y con experiencia en retail, que esté dispuesto a inspirar a su equipo en un ambiente dinámico y desafiante. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía líder.

Formación

• Experiencia en retail y gestión de equipos.
• Capacidad para cumplir y superar objetivos comerciales.
• Proactividad en la mejora de procesos de tienda.

Responsabilidades

• Coliderar la Boutique ECI Plaza Cataluña y asegurar el cumplimiento de procedimientos.
• Realizar seguimiento de indicadores comerciales y proponer planes de acción.
• Formar al equipo para una excelente atención al cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Liderazgo

Gestión de KPIs

Conocimiento de Office

Descripción del empleo

Assistant Shop Manager ECI Plaza Cataluña

Tu misión será coliderar con el Shop Manager nuestra Boutique ECI Plaza Cataluña en la gestión global del punto de venta. Comocontra-turnodel SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.

Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.

Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.

Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.

Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de VisualMerchandising.

Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.

Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!

Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.

Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.

Especialista en el sector retail.

Un auténtico embajador/a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.

Eres referente por tu consecución de KPIs y por tu dominio de los procedimientos de tienda.

Propones planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y eres proactivo en las tareas de tienda.

Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración.

Inspirador/a, motivador/a y muy positivo/a.

Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.

Formar parte de la gestión del equipo y de la tienda en uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.

Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.

Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.

Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.