Servicio técnico
Prolimsur
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Job summary
Prolimsur busca un profesional para cubrir el puesto de Servicio técnico, donde te encargarás del soporte diario a clientes internos y externos, gestión de incidencias y solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios. Darás asistencia presencial en Málaga, realizarás diagnósticos y reparaciones básicas, y asegurarás el seguimiento hasta la resolución.
La posición es a jornada completa, presencial, con posibilidad de formación continua en nuestras soluciones técnicas y con
Qualifications
- Conocimientos básicos de electricidad para diagnóstico y reparación.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar incidencias simultáneas.
- Buen manejo del tiempo y priorización de tareas.
Responsibilities
- Brindar soporte técnico diario a clientes internos y externos.
- Realizar diagnósticos, reparaciones básicas y mantenimiento preventivo en Málaga.
- Registrar intervenciones y colaborar en la mejora de procesos de soporte.
- Escalar incidencias complejas a otros departamentos cuando sea necesario.
Skills
Job description
En el puesto de Servicio técnico en Prolimsur, te encargarás del soporte técnico diario a clientes internos y externos, gestionando incidencias y solicitudes relacionadas con nuestros productos y servicios. Darás asistencia presencial en Málaga, realizando diagnósticos, reparaciones básicas, mantenimiento preventivo y seguimiento de cada caso hasta su resolución. Coordinarás con otros departamentos para escalar problemas complejos, documentarás las intervenciones realizadas y colaborarás en la mejora continua de los procesos de soporte. Este es un puesto de jornada completa, presencial, con posibilidad de formación continua en nuestras soluciones técnicas.
Imprescindible conocimiento de electricidad y manejo de herramientas
- .
- Tener capacidad para trabajar en equipo, gestionar el tiempo y priorizar tareas en entornos con varias incidencias simultáneas.
- Lugar de trabajo: Málaga
- Horario ininterrumpido 08:00-16:00
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