Servicio de atención al cliente

GIZ - GESTION INMOBILIARIA ZARAGOZA; Santiago de Compostela; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia inmobiliaria de referencia en Galicia busca un coordinador del servicio de gestión integral de alquileres. Te encargarás de atender y resolver consultas de inquilinos y propietarios, gestionar incidencias y garantizar una experiencia satisfactoria. Se requiere habilidades en atención telefónica y comunicación efectiva. Este es un puesto de tiempo completo y presencial en Santiago de Compostela.

Formación

• Conocimientos en atención telefónica y habilidades de etiqueta telefónica para brindar un trato profesional y cordial.
• Capacidad para gestionar procesos relacionados con el servicio al cliente y garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
• Valorable poseer habilidades de comunicación efectiva, paciencia y una actitud orientada a resultados.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas y/o incidencias de inquilinos y propietarios.
• Gestionar llamadas telefónicas y resolución de incidencias.
• Orientar al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria.

Conocimientos

Atención telefónica

Habilidades de comunicación efectiva

Orientación a resultados

Descripción del empleo

Gestión Inmobiliaria Zaragoza, agencia inmobiliaria de referencia, en el sector inmobiliario Zaragozano, con más de veinticinco años de experiencia en el sector y un sólido equipo humano, día a día cumple un objetivo : acompañarle en su éxito inmobiliario. “Resultados, no promesas” Orientados a la gestión integral de servicios inmobiliarios, realizamos una cobertura plena y óptima de los trámites de todo el ciclo inmobiliario.

Descripción del puesto En el puesto de coordinador del servicio de gestión integral de alquileres en GIZ - Gestión Inmobiliaria Zaragoza, te encargarás de atender y resolver consultas y / o incidencias de inquilinos y propietarios. Tu día a día incluirá la gestión de llamadas telefónicas, la resolución de incidencias y la orientación al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de forma presencial en el área metropolitana de Zaragoza.

Requisitos

• Conocimientos en atención telefónica y habilidades de etiqueta telefónica para brindar un trato profesional y cordial.
• Capacidad para gestionar procesos relacionados con el servicio al cliente y garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
• Valorable poseer habilidades de comunicación efectiva, paciencia y una actitud orientada a resultados.