Servicio de atención al cliente

GIZ - GESTION INMOBILIARIA ZARAGOZA; Santander; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia inmobiliaria en Zaragoza busca un coordinador del servicio de gestión integral de alquileres. El puesto implica atender consultas de inquilinos y propietarios, gestionar llamadas y resolver incidencias, garantizando una experiencia satisfactoriana. Se requiere experiencia en atención telefónica y habilidades de comunicación. El trabajo es de tiempo completo y presencial en el área metropolitana de Zaragoza.

Formación

• Conocimientos en atención telefónica y habilidades de etiqueta telefónica.
• Capacidad para gestionar procesos relacionados con el servicio al cliente.
• Valorable poseer habilidades de comunicación efectiva y paciencia.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas y/o incidencias de inquilinos y propietarios.
• Gestionar llamadas telefónicas y resolver incidencias.
• Orientar al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria.

Conocimientos

Atención telefónica

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Gestión Inmobiliaria Zaragoza, agencia inmobiliaria de referencia, en el sector inmobiliario Zaragozano, con más de veinticinco años de experiencia en el sector y un sólido equipo humano, día a día cumple un objetivo : acompañarle en su éxito inmobiliario. “Resultados, no promesas” Orientados a la gestión integral de servicios inmobiliarios, realizamos una cobertura plena y óptima de los trámites de todo el ciclo inmobiliario.

Descripción del puesto En el puesto de coordinador del servicio de gestión integral de alquileres en GIZ - Gestión Inmobiliaria Zaragoza, te encargarás de atender y resolver consultas y / o incidencias de inquilinos y propietarios. Tu día a día incluirá la gestión de llamadas telefónicas, la resolución de incidencias y la orientación al cliente para garantizar una experiencia satisfactoria. Este es un puesto de tiempo completo y se llevará a cabo de forma presencial en el área metropolitana de Zaragoza.

Requisitos

• Conocimientos en atención telefónica y habilidades de etiqueta telefónica para brindar un trato profesional y cordial.
• Capacidad para gestionar procesos relacionados con el servicio al cliente y garantizar una experiencia positiva para los usuarios.
• Valorable poseer habilidades de comunicación efectiva, paciencia y una actitud orientada a resultados.