Servicio de atención al cliente

RUEDAS ALEX; Sant Andreu de la Barca; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión en Sant Andreu de la Barca busca un profesional para su departamento de Atención al Cliente. Las funciones incluyen atención telefónica, gestión de correos y resolución de incidencias. Buscamos personas con experiencia en atención al cliente, con iniciativa y que disfruten del contacto con el cliente. Esta posición ofrece un entorno familiar y dinámico.

Formación

• Experiencia en atención al cliente es altamente valorada.
• Habilidades en gestión administrativa de ventas.
• Iniciativa, energía y ambición para alcanzar metas.

Responsabilidades

• Atención telefónica: recepción de llamadas de clientes.
• Gestión de correos electrónicos recibidos de clientes.
• Gestión y resolución de incidencias.

Descripción del empleo

Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas? Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas ¡te estamos buscando!

En Ruedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú.

En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día.

Funciones principales

Entre tus principales funciones destacarán :

• Atención telefónica : recepción de las llamadas de los clientes
• Gestión e-mail recibidos clientes
• Gestión y resolución de incidencias
• Envío de la información solicitada por el cliente : ofertas, propuestas, …
• Introducción de pedidos
• Realización de campañas de captación / información a clientes

Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.