Servicio de atención al cliente

RUEDAS ALEX; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de ventas en Barcelona busca un profesional para el departamento de Atención al Cliente. Las funciones incluyen atención telefónica, gestión de correos y resolución de incidencias. Buscamos personas con iniciativa y pasión por el comercio y la atención al cliente. Ofrecemos un entorno familiar y dinámico con posibilidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia en atención al cliente.
• Iniciativa y capacidad de trabajar en equipo.
• Habilidades administrativas en ventas.

Responsabilidades

• Atención telefónica a los clientes.
• Gestión de correos electrónicos recibidos de clientes.
• Resolución de incidencias.

Descripción del empleo

Overview

Tienes experiencia en atención al cliente?

Tienes experiencia en la gestión administrativa de ventas?

Si eres una persona con iniciativa, con energía, con ambición para conseguir metas y crecer día a día; si disfrutas con el contacto con el cliente, te gustan las áreas de gestión y administración de ventas te estamos buscando

EnRuedas Alex estamos ampliando nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos a alguien como tú.

En este proyecto vas a encontrar un entorno familiar y dinámico en el que encontrarte respaldado desde el primer día.

Entre tus principales funciones destacarán :

Responsibilities

• Atención telefónica: recepción de las llamadas de los clientes
• Gestión e-mail recibidos clientes
• Gestión y resolución de incidencias
• Envío de la información solicitada por el cliente : ofertas, propuestas, ...
• Introducción de pedidos
• Realización de campañas de captación / información a clientes

Si te apasiona el mundo comercial y la atención al cliente es tu prioridad, no dudes en hacernos llegar tu candidatura.