ServiceNow Platform Architect - Madrid

IRIUM; Madrid; On-site; EUR 43,000 - 53,000; Full time

Job summary

IRIUM busca un ServiceNow Platform Architect para definir y asegurar la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow de un cliente de primer nivel, actuando como autoridad técnica y asesor de confianza.

Entre las responsabilidades se incluyen definir estándares, diseñar soluciones en ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD, liderar el gobierno técnico y mentorizar a los equipos. Puesto en Madrid, horario de 9:00 a 18:00. Formación continua y plan de carrera.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia en ServiceNow como arquitecto o Senior Technical Lead en entornos enterprise.
• Conocimiento profundo de ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
• Experiencia en CMDB, Discovery/Service Mapping y CSDM.

Responsibilities

• Definir la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, priorizando estabilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad, y mantener el roadmap de arquitectura.
• Definir estándares de plataforma, datos y desarrollo, y buenas prácticas de ingeniería.
• Diseñar soluciones transversales en ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
• Liderar el gobierno técnico, revisiones de diseño y la autoridad de diseño.
• Definir la estrategia de CMDB y modelado de servicios (CSDM) y supervisar la salud de la CMDB.
• Asesorar a negocio y tecnología, comunicar decisiones de arquitectura y mentorizar a los equipos técnicos.

Skills

ServiceNow

Arquitectura

ITSM

CMDB/CSDM

IRM/GRC

CSM

HRSD

REST/SOAP

DevOps/CI-CD

TOGAF

ITIL 4

CTA

CAD

CSA

Senior Tech Lead

Tools

REST/SOAP

IntegrationHub

MID Server

Job description

En IRIUM nos preocupamos por las personas y por su desarrollo profesional. Creemos que el talento crece cuando se le da confianza, formación y proyectos retadores. Buscamos un/a ServiceNow Platform Architect para definir y asegurar la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow de un cliente de primer nivel, actuando como autoridad técnica y asesor de confianza.

• Definir la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, priorizando estabilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad, y mantener el roadmap de arquitectura.
• Definir estándares de plataforma, datos y desarrollo, y buenas prácticas de ingeniería.
• Diseñar soluciones transversales en ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
• Liderar el gobierno técnico, las revisiones de diseño y la autoridad de diseño.
• Definir la estrategia de CMDB y modelado de servicios (CSDM) y supervisar la salud de la CMDB.
• Asesorar a negocio y tecnología, comunicar decisiones de arquitectura y mentorizar a los equipos técnicos.
• Más de 5 años de experiencia en ServiceNow como arquitecto o Senior Technical Lead en entornos enterprise.
• Conocimiento profundo de la plataforma y sus módulos: ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
• Experiencia en diseño de CMDB, Discovery/Service Mapping e implantación de CSDM.
• Arquitectura de integraciones: REST/SOAP, IntegrationHub, MID Server y patrones orientados a eventos.
• Seguridad de plataforma, modelos de acceso, tuning de rendimiento y gobierno del dato.
• Estrategia de entornos, release management y DevOps/CI-CD en ServiceNow.
• Experiencia mentorizando equipos técnicos e influyendo en stakeholders senior.
• Se valorará:
• Certificaciones ServiceNow CTA, CAD y CSA, e Implementation Specialist (ITSM, CMDB, GRC, CSM o HRSD).
• TOGAF, ITIL 4 y experiencia en sectores regulados (banca y servicios financieros).
• Español.
• Salario: hasta 48.000 € brutos anuales.
• Puesto en Madrid, en horario de 9:00 a 18:00.
• Formación continua y plan de carrera.

Si te apasiona la arquitectura de plataformas y buscas un proyecto estable en el que seguir creciendo, este es tu sitio. En IRIUM apostamos por relaciones a largo plazo con nuestro equipo, con un trato cercano, seguimiento continuo y oportunidades reales de desarrollo.

En IRIUM creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como fuente de valor. Todas las candidaturas se valoran sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición personal.