ServiceNow Platform Architect

Initium Software; Madrid; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Initium Software busca un ServiceNow Platform Architect con visión estratégica y excelencia técnica para liderar la arquitectura, robustez y escalabilidad de la plataforma corporativa en un entorno de alta exigencia. El candidato definirá estándares, gestionará integraciones complejas y colaborará con líderes de plataforma y negocio.

Se valoran certificaciones ServiceNow y experiencia en marcos TOGAF/ITIL 4, con experiencia en entornos regulados.

Qualifications

• Más de 5 años de experiencia acreditada como arquitecto ServiceNow en entornos empresariales.
• Dominio exhaustivo del ecosistema ServiceNow y sus capacidades centrales (ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM, HRSD).
• Amplia experiencia en arquitecturas de integraciones mediante APIs REST/SOAP, IntegrationHub, MID Server y modelos orientados a eventos.
• Sólidos conocimientos en seguridad de la plataforma, control de acceso, rendimiento y DevOps/CI-CD.
• Nivel de inglés avanzado (C1) para interlocución técnica y negociación.

Responsibilities

• Definir, asegurar y liderar la arquitectura técnica de ServiceNow, priorizando la estabilidad, rendimiento, seguridad y mantenibilidad.
• Diseñar e integrar soluciones complejas en módulos ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
• Establecer estándares de arquitectura de datos, gobernanza técnica y buenas prácticas de ingeniería.
• Definir e impulsar la estrategia de modelado de servicios (CSDM) y supervisar la salud de CMDB.
• Actuar como referente técnico y asesor ante líderes de plataforma y negocio.

Skills

ServiceNow architecture

ITSM

CMDB/CSDM

IRM/GRC

CSM

HRSD

APIs REST/SOAP

IntegrationHub

MID Server

Event-driven design

Security & IAM

DevOps/CI-CD

English C1

Tools

MID Server

TOGAF

ITIL 4

Job description

Lidera la transformación técnica como ServiceNow Platform Architect

En Initium Software conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. No somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que creemos en el impacto real a través de la tecnología. Buscamos a un ServiceNow Platform Architect con visión estratégica y excelencia técnica para liderar la arquitectura, robustez y escalabilidad de la plataforma corporativa en un entorno de alta exigencia.

Tus desafíos y responsabilidades

• Definir, asegurar y liderar la arquitectura técnica de la plataforma ServiceNow, priorizando la estabilidad, el rendimiento, la seguridad y la mantenibilidad.
  
• Diseñar e integrar soluciones complejas y transversales en módulos esenciales como ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM y HRSD.
  
• Establecer los estándares de arquitectura de datos, gobernanza técnica y buenas prácticas de ingeniería en los procesos de entrega.
  
• Definir e impulsar la estrategia de modelado de servicios (CSDM) y supervisar la evolución y salud continua de la CMDB.
  
• Actuar como referente técnico y asesor estratégico ante líderes de plataforma, arquitectura empresarial y responsables de negocio.
  

¿Qué buscamos en ti?

• Más de 5 años de experiencia acreditada como arquitecto o responsable técnico de ServiceNow en entornos empresariales de gran escala.
  
• Dominio exhaustivo del ecosistema ServiceNow y sus capacidades centrales (ITSM, CMDB/CSDM, IRM/GRC, CSM, HRSD).
  
• Amplia experiencia en arquitectura de integraciones mediante APIs REST/SOAP, IntegrationHub, MID Server y modelos orientados a eventos.
  
• Sólidos conocimientos en seguridad de la plataforma, modelos de control de acceso, optimización de rendimiento y DevOps/CI-CD.
  
• Nivel de inglés avanzado (C1) con capacidad fluida de interlocución y negociación técnica.
  

Valoramos especialmente si además

• Cuentas con certificaciones oficiales de ServiceNow como Certified Technical Architect (CTA), Certified Application Developer (CAD) o Certified System Administrator (CSA).
  
• Aportas conocimientos en marcos de arquitectura empresarial como TOGAF o marcos de gobernanza como ITIL 4.
  
• Cuentas con trayectoria previa en sectores regulados como servicios financieros o banca.
  
• Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo.
  

¿Cómo mediremos tu impacto?

• Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos.
  
• Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico.
  
• Incorporación a un entorno técnico de alto impacto con proyectos internacionales desafiantes.
  
• Posición presencial en Madrid con autonomía técnica y participación activa en decisiones clave de arquitectura.
  
• Cultura basada en el rigor profesional, el aprendizaje continuo y el desarrollo de carrera en el ecosistema tecnológico.
  

En Initium no solo desarrollamos tecnología: creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella.