ServiceNow BPM Analyst – Automate & Optimize Workflows

BETWEEN Group; Barcelona; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Formación y desarrollo profesional

Retribución flexible (tickets)

Descuentos para fitness

Job summary

BETWEEN Group está buscando un/a Business Process Analyst con experiencia en ServiceNow para unirse al equipo de uno de sus clientes en el sector industrial. Diseñarás, construirás y mantendrás flujos y soluciones low-code a partir de procesos definidos por engineers, acompañando desde el requerimiento hasta la producción.

Trabajarás en un entorno internacional, con contrato indefinido y horario flexible, en un modelo híbrido en Sant Cugat del Vallès.

Qualifications

• 3–6 años de experiencia como Business Analyst o en mejora de procesos.
• Experiencia automatizando procesos con ServiceNow (o Power Platform como alternativa).
• Capacidad para hacer de puente entre negocio y la parte técnica.
• Inglés profesional.

Responsibilities

• Analizar los procesos junto a los process engineers y entender las necesidades del negocio.
• Identificar mejoras: estandarizar, simplificar y automatizar.
• Traducir los requisitos en soluciones y llevarlas a ServiceNow (workflows, Playbooks).
• Presentar las soluciones a los stakeholders, coordinar el testing y acompañar la puesta en producción y el soporte posterior.
• Documentar los procesos y las soluciones.

Skills

Business Analysis

Process Mapping

Stakeholder Management

Inglés profesional

Tools

ServiceNow

Power Platform

Power BI

SQL

Job description

BETWEEN Group está buscando un/a Business Process Analyst con experiencia en ServiceNow para unirse al equipo de uno de sus clientes en el sector industrial. Diseñarás, construirás y mantendrás flujos y soluciones low-code a partir de procesos definidos por engineers, acompañando desde el requerimiento hasta la producción.

Trabajarás en un entorno internacional, con contrato indefinido y horario flexible, en un modelo híbrido en Sant Cugat del Vallès.