Service Sales Support Engineer (Industria Alimentaria / Bakery)

GEA Group; Granollers; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico privado

Horario flexible

23 días de vacaciones al año

Descripción de la vacante

GEA Group busca un perfil técnico-comercial en Granollers para maximizar el valor de los equipos de los clientes. Este rol implica visitar a clientes, preparar propuestas comerciales y colaborar en estrategias de servicio.

Los candidatos ideales tendrán formación en ingeniería, habilidades de comunicación excepcionales y experiencia en el sector industrial. Además, ofrecemos un paquete retributivo atractivo, seguro médico y un ambiente de trabajo colaborativo.

Formación

• Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en ambiente industrial.
• Fluidez en español y nivel profesional de inglés.
• Disponibilidad para viajar hasta un 30%.

Responsabilidades

• Visitar clientes proactivamente para identificar oportunidades.
• Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales.
• Actuar como conexión entre ventas y servicio técnico.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Análisis y organización

Orientación al cliente

Educación

Formación en Ingeniería mecánica o equivalente

Herramientas

Software de gestión de proyectos

Descripción del empleo

¿Te apasiona la combinación de tecnología, cliente y negocio? ¿Quieres desarrollarte en un entorno industrial innovador con impacto directo en clientes? En GEA buscamos una persona con perfil técnico-comercial que quiera crecer en el área de servicio y ventas dentro de una organización en pleno crecimiento, con base en Granollers.

Responsibilities / Tasks

¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en la relación con nuestros clientes, ayudando a maximizar el valor de sus equipos a lo largo de todo su ciclo de vida.

¿Qué harás en tu día a día?

• Visitar a clientes de forma proactiva para identificar oportunidades y mantener actualizada la base instalada mediante soluciones del portfolio GEA
• Preparar y hacer seguimiento de propuestas comerciales: repuestos, contratos de mantenimiento, upgrades, retrofits y servicios
• Ejecutar la estrategia de Service en colaboración con el equipo comercial y técnico
• Actuar como punto de conexión clave entre ventas, servicio técnico y otros equipos internos
• Dar soporte técnico al cliente, aclarando necesidades y proponiendo soluciones
• Gestionar casos de garantía junto con fábrica y departamentos internos
• Apoyar la planificación de mantenimiento y la identificación de repuestos
• Supervisar pedidos, confirmaciones y entregas asegurando cumplimiento de plazos

Este rol tiene una clara proyección hacia una posición más orientada a ventas a medio plazo.

Your Profile / Qualifications

¿Qué buscamos?

• Formación en Ingeniería (preferiblemente Mecánica) o experiencia técnica equivalente
• Experiencia inicial en soporte técnico, servicio o ventas en entorno industrial (idealmente sector bakery o manufactura)
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y equipos internos
• Perfil organizado, analítico y orientado a resultados
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo
• Actitud proactiva, orientada al cliente y a la resolución de problemas
• Español fluido e inglés profesional (portugués valorable)
• Disponibilidad para viajar (hasta un 30%)

Ofrecemos

• Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
• Seguro médico privado.
• Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
• Horario flexible y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
• 23 días de vacaciones al año.
• Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo.
• Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
• La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.