Senior ServiceNow Pre-Sales Architect

Capgemini; Madrid; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Programa de Buddies

FlexAbroad: 45 días remoto desde otro/

Capgemini University

Acceso a Coursera/Udemy

Résumé du poste

Capgemini busca un/a Consultor/a Preventa ServiceNow con experiencia en IT, Riesgo y Seguridad para liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en ServiceNow. Diseñar soluciones end-to-end y definir arquitecturas funcionales alineadas con los objetivos del cliente, actuando como referente en proyectos estratégicos y acompañando a clientes en su transformación digital.

Se espera experiencia en ITSM/ITOM y conocimiento de marcos como ITIL, ISO 27001, NIST o COBIT, con habilidades de

Qualifications

• Más de 6 años de experiencia en ITSM, Operaciones IT, Riesgo, Seguridad o Gobierno TI.
• Experiencia en Preventa, Consultoría de Soluciones o Ventas Técnicas.
• Conocimiento sólido de la plataforma ServiceNow y sus módulos.
• Conocimientos de ITIL y de marcos ISO 27001, NIST o COBIT.
• Capacidad para interactuar con perfiles técnicos y ejecutivos.
• Nivel alto de inglés.

Responsabilités

• Liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en ServiceNow.
• Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones end-to-end alineadas con los objetivos del cliente.
• Definir arquitecturas funcionales y enfoques de implantación.
• Actuar como referente en proyectos estratégicos de ServiceNow.
• Realizar demostraciones, talleres y pruebas de concepto adaptadas a cada cliente.
• Participar en procesos de licitación (RFP/RFI) y en la elaboración de propuestas técnicas.
• Colaborar estrechamente con equipos comerciales y de delivery para construir propuestas ganadoras.
• Posicionar el valor de negocio y el ROI de ServiceNow ante decisores.

Connaissances

ServiceNow expertise

Pre-sales experience

Stakeholder communication

Inglés alto

Formation

ITIL Certification

ISO 27001 knowledge

NIST/ COBIT knowledge

Outils

ServiceNow ITSM

ServiceNow ITOM

CMDB & Service Mapping

IRM/GRC

SecOps

Description du poste

Capgemini busca un/a Consultor/a Preventa ServiceNow con experiencia en IT, Riesgo y Seguridad para liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en ServiceNow. Diseñar soluciones end-to-end y definir arquitecturas funcionales alineadas con los objetivos del cliente, actuando como referente en proyectos estratégicos y acompañando a clientes en su transformación digital.

Se espera experiencia en ITSM/ITOM y conocimiento de marcos como ITIL, ISO 27001, NIST o COBIT, con habilidades de