Managing Solution Architect

Capgemini; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Programa de Buddies

FlexAbroad: 45 días remoto desde otro/

Capgemini University

Acceso a Coursera/Udemy

Descripción de la vacante

Capgemini busca un/a Consultor/a Preventa ServiceNow con experiencia en IT, Riesgo y Seguridad para liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en ServiceNow. Diseñar soluciones end-to-end y definir arquitecturas funcionales alineadas con los objetivos del cliente, actuando como referente en proyectos estratégicos y acompañando a clientes en su transformación digital.

Se espera experiencia en ITSM/ITOM y conocimiento de marcos como ITIL, ISO 27001, NIST o COBIT, con habilidades de

Formación

• Más de 6 años de experiencia en ITSM, Operaciones IT, Riesgo, Seguridad o Gobierno TI.
• Experiencia en Preventa, Consultoría de Soluciones o Ventas Técnicas.
• Conocimiento sólido de la plataforma ServiceNow y sus módulos.
• Conocimientos de ITIL y de marcos ISO 27001, NIST o COBIT.
• Capacidad para interactuar con perfiles técnicos y ejecutivos.
• Nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en ServiceNow.
• Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones end-to-end alineadas con los objetivos del cliente.
• Definir arquitecturas funcionales y enfoques de implantación.
• Actuar como referente en proyectos estratégicos de ServiceNow.
• Realizar demostraciones, talleres y pruebas de concepto adaptadas a cada cliente.
• Participar en procesos de licitación (RFP/RFI) y en la elaboración de propuestas técnicas.
• Colaborar estrechamente con equipos comerciales y de delivery para construir propuestas ganadoras.
• Posicionar el valor de negocio y el ROI de ServiceNow ante decisores.

Conocimientos

ServiceNow expertise

Pre-sales experience

Stakeholder communication

Inglés alto

Educación

ITIL Certification

ISO 27001 knowledge

NIST/ COBIT knowledge

Herramientas

ServiceNow ITSM

ServiceNow ITOM

CMDB & Service Mapping

IRM/GRC

SecOps

Descripción del empleo

Job DescriptionElegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.¿Te apetece sumarte a CAPGEMINI?¿A quién buscamos?Buscamos un/a Consultor/a Preventa ServiceNow con experiencia en los ámbitos de IT, Riesgo y Seguridad para participar en oportunidades estratégicas, definir soluciones de alto valor y acompañar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital.¿Cuál será tu misión?Liderar actividades de preventa y asesoramiento técnico en soluciones ServiceNow.Analizar necesidades de negocio y diseñar soluciones end-to-end alineadas con los objetivos del cliente.Definir arquitecturas funcionales y enfoques de implantación.Actuar como referente en proyectos estratégicos de ServiceNow.Realizar demostraciones, talleres y pruebas de concepto adaptadas a cada cliente.Participar en procesos de licitación (RFP/RFI) y en la elaboración de propuestas técnicas.Colaborar estrechamente con equipos comerciales y de delivery para construir propuestas ganadoras.Posicionar el valor de negocio y el retorno de inversión de la plataforma ServiceNow ante clientes y decisores.Mantenerse al día de las últimas novedades, tendencias y mejores prácticas del ecosistema ServiceNow.Experiencia requerida en ServiceNowSoluciones ITIT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)CMDB & Service MappingIT Asset Management (ITAM)Soluciones de Riesgo y SeguridadIntegrated Risk Management (IRM/GRC)Third-Party Risk ManagementSecurity Operations (SecOps)Business Continuity Management (BCM)Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo¿Qué buscamos?Más de 6 años de experiencia en entornos ITSM, Operaciones IT, Riesgo, Seguridad o Gobierno TI.Experiencia en Preventa, Consultoría de Soluciones o Ventas Técnicas.Conocimiento sólido de la plataforma ServiceNow y sus principales módulos.Conocimientos de ITIL y de marcos de referencia como ISO 27001, NIST o COBIT.Capacidad para interactuar con perfiles técnicos y ejecutivos.Excelentes habilidades de comunicación, presentación y conducción de workshops.Nivel alto de inglés.Valoraremos especialmenteCertificaciones ServiceNow.Experiencia en programas de transformación digital.Capacidad para generar confianza y relaciones de largo plazo con clientes.Experiencia en entornos internacionales.Requisitos Personale sAlta motivación y capacidad técnica.Buen nivel de inglés (mínimo B2 hablado).¿Qué te gustará de trabajar aquí?Tenemos un catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo y entre otras:Acompañamiento en tus inicios con el programa de Buddies.24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning y de Capgemini University y de nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales. Tendrás acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas (inglés francés, alemán…) ¡entre otras!FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.¿Por qué Capgemini?Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología. Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos. Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de 360.000 profesionales en más de 50 países. Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales. El Grupo reportó en 2022 ingresos globales de €22 mil millones.Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo!