Senior Caddy Master & Guest Experience Lead

La Zagaleta; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

50 días de vacaciones al año

Contrato indefinido

Descripción de la vacante

La Zagaleta, en Madrid, busca incorporar un/a Caddy Master para formar parte del equipo y ofrecer a socios y clientes una experiencia de excelencia en el golf. Reportará directamente al Head Caddy Master y desarrollará las funciones propias del puesto con un servicio cercano y profesional.

Entre sus tareas están recibir a socios, preparar y supervisar buggies, mantener las instalaciones y apoyar torneos y eventos, además de gestionar incidencias y colaborar con otros departamentos.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en atención al cliente dentro de un campo de golf.
• Dominio de español e inglés; otros idiomas valorados.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar incidencias.
• Disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a socios y clientes y ofrecer información del campo.
• Preparar y supervisar buggies y área de prácticas.
• Mantener buggies limpios y en buen estado.
• Apoyar en la organización de torneos y otros eventos de golf.
• Desempeñar funciones de Starter y Marshall, velando por el correcto desarrollo del juego.
• Gestionar el servicio de Buggy Bar.
• Colaborar con el equipo y otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento de la operación.
• Realizar otras funciones solicitadas por el Head Caddy Master o el Coordinador de Operaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Experiencia en golf

Bilingüe español/inglés

Trabajo en equipo

Permiso de conducir

Descripción del empleo

La Zagaleta, en Madrid, busca incorporar un/a Caddy Master para formar parte del equipo y ofrecer a socios y clientes una experiencia de excelencia en el golf. Reportará directamente al Head Caddy Master y desarrollará las funciones propias del puesto con un servicio cercano y profesional.

Entre sus tareas están recibir a socios, preparar y supervisar buggies, mantener las instalaciones y apoyar torneos y eventos, además de gestionar incidencias y colaborar con otros departamentos.