Caddie Master

Corvera Hills; Murcia; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Corvera Hills busca un/a profesional para unirse al equipo de Operaciones en el golf. La persona seleccionada atenderá a los jugadores desde su llegada hasta su salida, gestionando buggies, Caddie Master y salidas al campo, manteniendo la calidad de servicio.

Se valorará experiencia en golf, conocimiento de sistemas de reservas y disponibilidad para fines de semana. Se trabajará en horario rotativo con atención al cliente y apoyo en torneos y eventos.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en entornos turísticos o deportivos.
• Buena gestión del tiempo y capacidad para trabajar fines de semana y festivos.
• Aptitudes de comunicación y trato cercano con jugadores y visitas.

Responsabilidades

• Recepción y atención al jugador.
• Gestión y organización de la zona de Caddie Master.
• Control y coordinación de las salidas al campo.
• Starter y Marshal para gestionar el ritmo de juego.
• Carga, control y revisión de los buggies eléctricos.
• Detección y comunicación de incidencias o averías.
• Apoyo operativo durante torneos, grupos y eventos.
• Coordinación con Pro Shop y el resto del equipo de Operaciones.
• Mantenimiento del orden y la imagen de las zonas operativas.

Conocimientos

Customer service

Teamwork

Communication

English (intermediate-high)

Golf knowledge

Computer skills

Herramientas

Reservation systems

Descripción del empleo

La persona seleccionada formará parte del equipo de Operaciones de Golf y será responsable de ofrecer una excelente experiencia al jugador desde su llegada hasta su salida del club.

Entre sus principales funciones se encontrarán:

• Recepción y atención al jugador.
• Preparación, entrega, recogida y limpieza de buggies y carros.
• Gestión y organización de la zona de Caddie Master.
• Control y coordinación de las salidas al campo.
• Labores como Starter y Marshal en la gestión del ritmo de juego.
• Carga, control y revisión diaria de los buggies eléctricos.
• Detección y comunicación de incidencias o averías.
• Asistencia con bolsas de golf y material de los jugadores.
• Coordinación permanente con Pro Shop y el resto del equipo de Operaciones.
• Apoyo operativo durante torneos, grupos, sociedades y eventos.
• Control básico de stock y material de uso diario.
• Mantenimiento del orden, limpieza y correcta imagen de las zonas operativas.
• Atención profesional, cercana y proactiva al jugador, anticipándose a sus necesidades.
• Cumplimiento de los estándares de servicio y procedimientos establecidos por Corvera Hills Golf.
• Aptitudes en atención al cliente y orientación al servicio para garantizar una experiencia de juego excelente.
• Conocimientos en gestión de golf (Golf Management) y organización de partidas y salidas.
• Experiencia práctica en golf y comprensión de las dinámicas de juego y del campo.
• Aptitudes de comunicación y comunicación interpersonal para tratar con personas socias, visitantes y equipo interno.
• Capacidad para trabajar en equipo, buena organización del tiempo, manejo básico de herramientas informáticas y nivel de inglés medio-alto para atender a personas internacionales.
• Experiencia previa en campos de golf, manejo de sistemas de reservas y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos y en horarios rotativos.