Segundo Gobernante Corporativo (H/M)

Eurostars Hotel Company; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un/a Segundo/a Gobernante/a Corporativa en Barcelona. La función implica supervisar y estandarizar procesos, formar equipos, y asegurar el cumplimiento normativo. Se requiere mínimo 5 años de experiencia en grandes cadenas hoteleras y alto manejo de inglés. Hay oportunidades de crecimiento y un descuento significativo en alojamientos en sus hoteles de lujo.

Servicios

Descuento de hasta el 50% en hoteles 4*/5*

Formación gratuita por The Power MBA

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras.
• Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado).
• Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma.
• Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida.
• Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros).

Responsabilidades

• Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción.
• Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente.
• Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs.
• Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento.
• Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal.
• Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones).

Descripción del empleo

Técnica de selección | International Recruiter | Tourism & Hospitality | Talent Adquisition

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

Estamos buscando Segundo/a Gobernante/a Corporativa para nuestra oficina central en Barcelona.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Supervisar y estandarizar los procesos de housekeeping y recepción en toda la cadena.
• Formar y supervisar equipos para mantener niveles óptimos de calidad y atención al cliente.
• Analizar informes operativos y financieros; definir KPIs (limpieza, tiempo de preparación, costes).
• Colaborar con áreas de RR. HH., compras y mantenimiento para un enfoque holístico en operación.
• Diseñar e implementar planes de formación continua para el personal operario.
• Asegurar el cumplimiento normativo (higiene, seguridad, inspecciones internas y externas).
• Mínimo 5 años de experiencia como gobernanta en grandes cadenas hoteleras.
• Formación en Hostelería, Turismo, Gestión Hotelera o similar (idealmente grado).
• Inglés nivel alto (hablado y escrito) + se valora otro idioma.
• Competencias en gestión de equipo, resolución de conflictos y comunicación fluida.
• Fuertes habilidades analíticas y manejo de herramientas (Excel, ERP hoteleros).
• Orientación a la excelencia y mejora continua.

Incorporación inmediata en compañía líder en su sector.

Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Descuento de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5*.

Formarás parte de una empresa líder en el sector travel, dinámica, en plena innovación, con gran concienciación y realizando acciones hacia la sostenibilidad con un ambiente de trabajo cercano, inspirador y ambicioso.

Formación para seguir creciendo con cursos gratuitos por nuestro partner The Power MBA.

Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en enviarnos tu candidatura!

Director de Hotel para Empresa de Apartamentos Turísticos - Barcelona

Regional Manager para sector hostelería - Operaciones

Supervisor/a Recepción Hotel - Soho House Barcelona

Jefe de asociaciones · Cofundadora UHNWI

Jefe/a de Obra – Proyectos de Retail, Hotelero y Rehabilitación.