Segundo / a Encargado / a de tienda en Tenerife del Sur

Koala Bay; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de moda en Madrid busca un Assistant Store Manager para su tienda en el C.C. Metrópolis. Las funciones incluyen gestionar al equipo, tareas administrativas y formación del personal. Se requiere experiencia mínima de 2 años y conocimientos de inglés. Valoramos actitud proactiva y compromiso con la atención al cliente.

Formación

• Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Inglés de nivel intermedio y español nativo o bilingüe.
• Residencia en la provincia del puesto vacante.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda y supervisar fichajes.
• Formar a los equipos en procesos internos.
• Optimizar procesos de tienda utilizando herramientas de gestión.

Conocimientos

Atención al cliente

Actitud proactiva

Dinamismo

Responsabilidad

Compromiso

Educación

Educación Secundaria Obligatoria

Descripción del empleo

Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en el C.C. Metrópolis, en Adeje (Tenerife del Sur)

Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará :

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
• Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
• Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
• Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
• Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
• Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

• Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima: Al menos 2 años
• Imprescindible residente en: Provincia Puesto Vacante
• Idiomas requeridos:
  • Inglés - Nivel Intermedio
  • Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

• Actitud proactiva
• Atención al cliente
• Responsabilidad
• Dinamismo
• Compromiso

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!