Segundo/a Encargado/a de tienda en Tenerife del Sur

Koala Bay; Adeje; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una conocida tienda de moda en Adeje busca un/a Assistant Store Manager para dirigir el equipo de la tienda, optimizar procesos y garantizar una atención al cliente excepcional. Se requiere al menos 2 años de experiencia, pasión por la venta y dominio del español. La empresa ofrece un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un rol similar.
• Idiomas requeridos: Español - Nivel Nativo o Bilingüe.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo.
• Realizar tareas administrativas como creación de horarios.
• Formar a los equipos en procesos internos de la tienda.
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar objetivos.
• Gestionar reclamaciones de clientes con soluciones efectivas.

Conocimientos

Atención al cliente

Responsabilidad

Descripción del empleo

Segundo/a Encargado/a de tienda en Tenerife del Sur

Publicado hace 16 días

Descripción Del Trabajo

Buscamos Assistant Store Manager para alguna de nuestra tienda en el C.C. Metrópolis, en Adeje (Tenerife del Sur). Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo
• Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal.
• Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
• Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
• Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
• Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
• Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.
• Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

• Estudios mínimos
• Experiencia mínima
• Al menos 2 años
• Provincia Puesto Vacante
• Idiomas requeridos: Español - Nivel Nativo o Bilingüe
• Atención al cliente
• Responsabilidad

Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!