Seasonal Luxury Luggage Concierge – Guest Welcome

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera en Madrid busca un/a mozo/a de equipajes para asegurar una experiencia excepcional a los huéspedes. Las responsabilidades incluyen recibir y acompañar a los huéspedes, gestionar equipajes y colaborar con el equipo de recepción. Se valorará experiencia en atención al cliente y nivel básico de inglés. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y acceso a formación interna.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Uniforme y comidas durante el turno

Acceso a formación interna

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos durante diciembre y enero.
• Capacidad para manejar equipajes y realizar tareas físicas moderadas.

Responsabilidades

• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes en la entrada del hotel.
• Gestionar el transporte y almacenamiento seguro del equipaje.
• Acompañar a los clientes a sus habitaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés básico

Actitud proactiva

Descripción del empleo

Una reconocida cadena hotelera en Madrid busca un/a mozo/a de equipajes para asegurar una experiencia excepcional a los huéspedes. Las responsabilidades incluyen recibir y acompañar a los huéspedes, gestionar equipajes y colaborar con el equipo de recepción. Se valorará experiencia en atención al cliente y nivel básico de inglés. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico y acceso a formación interna.