Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst, Hibrido

Social You; Barcelona; Híbrido; EUR 40.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Hybrid work model

Descripción de la vacante

Social You busca un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con experiencia en Consumer Goods para liderar la definición funcional de una implementación de CG Cloud en Barcelona. Serás puente entre negocio y tecnología, transformando procesos de Retail Execution, Trade Promotion y Field Sales en especificaciones y user stories.

Se valoran workshop leadership, gestión de stakeholders y backlog, UAT y documentación funcional. Modalidad híbrida en Barcelona. Salario referencial 40k-48k.

Formación

• 6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce.
• Certificaciones Salesforce: Consumer Goods Cloud Accredited Professional, Agentforce Specialist, Sales Cloud Consultant (o similares).
• Experiencia hands on en Salesforce Consumer Goods Cloud: Retail Execution, Visit Management, Trade Promotion Management, Order Management.
• Experiencia liderando workshops y gestionando stakeholders de negocio.
• Dominio de requirements e licitation, process mapping y documentación funcional (BRD, specs, user stories).
• Experiencia en Agile, gestión de backlogs y trabajo con equipos técnicos multidisciplinares.
• Excelentes habilidades de comunicación, capaces de traducir conceptos técnicos a negocio y viceversa.
• Experiencia en UAT, defect management y go-live.

Responsabilidades

• Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI.
• Traducir procesos de Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales, user stories y process flows.
• Realizar fit gap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización.
• Gestionar y mantener el functional backlog, colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA.
• Participar en UAT: definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign off.
• Ser el punto de contacto funcional del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua.
• Elaborar y mantener documentación funcional, matrices de trazabilidad y materiales de formación.
• Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo).
• Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG.

Conocimientos

Business Analysis

Functional Consultant

Salesforce CG Cloud

Retail Execution

Visit Management

Trade Promotion Management

Order Management

Workshops facilitation

Stakeholder management

Agile backlog management

BRD specs documentation

Communication skills

Herramientas

OmniStudio

Vlocity

Salesforce

ERP integration

Image recognition

Descripción del empleo

Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst Resumen del Rol Buscamos un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con experiencia sólida en proyectos de Consumer Goods / CPG para liderar la definición funcional de una implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud. Serás el puente entre negocio y tecnología: recogerás, estructurarás y validarás requisitos, transformarás procesos de retail execution, trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories, y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto. Un rol para alguien que disfruta liderando workshops, gestionando stakeholders, y propietando el backlog funcional en entornos ágiles. Responsabilidades Clave Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI. Traducir procesos de Retail Execution, Trade Promotion Management, Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales, user stories y process flows. Realizar fit gap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización. Gestionar y mantener el functional backlog, colaborando estrechamente con Arquitectura, Desarrollo y QA. Participar en UAT: definición de escenarios, gestión de defectos y coordinación de sign off. Ser el punto de contacto funcional del cliente: expectativas, status, cambios y comunicación continua. Elaborar y mantener documentación funcional, matrices de trazabilidad y materiales de formación. Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP, sistemas de trade promotion, apps de campo). Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG. MUST Requisitos Imprescindibles 6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce. Certificaciones Salesforce: Consumer Goods Cloud Accredited Professional, Agentforce Specialist, Sales Cloud Consultant (o similares). Experiencia funcional hands on en Salesforce Consumer Goods Cloud: Retail Execution, Visit Management, Trade Promotion Management, Order Management. Experiencia liderando workshops y gestionando stakeholders de negocio. Dominio de requirements e licitation, process mapping y documentación funcional (BRD, specs, user stories). Experiencia en Agile, gestión de backlogs y trabajo con equipos técnicos multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación, capaces de traducir conceptos técnicos a negocio y viceversa. Experiencia en UAT, defect management y actividades de go live. Conocimiento de procesos Consumer Goods / CPG: field sales, merchandising, retail execution. Experiencia implementando Consumer Goods Cloud end to end (o Industry Cloud / Vlocity). Preferred Experiencia en CPG, FMCG o retail distribution. Familiaridad con OmniStudio, apps móviles de fuerza de ventas, image recognition / shelf audit. Experiencia en modelos nearshore / delivery center para clientes multi mercado. Modalidad híbrida Barcelona (1 2 días/semana en oficinas del cliente, centro de Barcelona) Salario de referencia: 40k-48k salesforce, cloud, CPG, FMCG , OmniStudio, UAT, Vlocity

Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst, hibrido Barcelona, España