Sales Travel Expert

HOLA CONSULTORES SL; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios TIC en Madrid busca un Subject Matter Expert / Business Analyst / Product Owner. El candidato ideal tendrá más de 5 años de experiencia, un grado en tecnologías relevantes y habilidades en metodologías Agile. Se espera que actúe como el enlace entre necesidades del negocio y soluciones tecnológicas, gestionando el ciclo de vida de los productos digitales y apoyando a los equipos de UX/UI.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años como IT Business Analyst o Product Owner.
• Conocimiento sólido de procesos de negocio y análisis de sistemas.
• Familiaridad con metodologías de desarrollo como Agile y Waterfall.

Responsabilidades

• Actuar como el enlace clave entre las necesidades del negocio y las soluciones tecnológicas.
• Soportar equipos de UX/UI desde la definición conceptual hasta la entrega final.
• Gestionar el ciclo de vida del producto y mantener documentación detallada.

Conocimientos

Análisis de sistemas

Metodologías Agile

Conocimiento de bases de datos

Comunicación efectiva

Educación

Grado en Tecnologías de la Información

Grado en Ingeniería Informática

Grado en Administración de Empresas

Herramientas

Jira

Confluence

Descripción del empleo

Hola Consultores S.L.

somos una empresa especializada en la provisión de Servicios TIC e Ingeniería para la gestión empresarial. Trabajamos diseñando soluciones a medida de las necesidades de nuestros clientes.

Nos enorgullece ser una empresa 2.0 innovadora donde las personas son el centro de nuestra atención. La ética, transparencia, imparcialidad e independencia son valores fundamentales en nuestra filosofía, y también estamos comprometidos con la igualdad de género. Nos esforzamos por garantizar oportunidades equitativas para hombres y mujeres en todas las áreas de nuestro trabajo. Estamos en la búsqueda de perfiles

Subject Matter Expert / Business Analyst / Product Owner

, para el sector ✈️.

〰️Buscamos un

Subject Matter Expert / Business Analyst / Product Owner

para unirse al equipo del área de

Clientes

, actuando como el enlace clave entre las necesidades del negocio, la experiencia del cliente, las soluciones tecnológicas y plataformas de

atención al cliente, engagement y experiencia digital

, por lo que tu función será analizar, identificar oportunidades de mejora y asegurar la correcta comunicación y evolución de los productos digitales asociados a estos canales.

✅Dar soporte a equipos de UX / UI desde la definición conceptual hasta la entrega de mock-ups de alta fidelidad para desarrolladores.

Gestión del ciclo de vida del producto.

Acompañar a los equipos durante todo el ciclo de desarrollo (SDLC), desde la fase de inicio hasta el despliegue final.

Ser responsable del

white label

de los productos digitales asignados, manteniendo documentación detallada (procesos, casos de uso, especificaciones técnicas).

➡️Grado universitario en

Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática, Administración de Empresas

o áreas relacionadas.

Experiencia mínima de 5 años como

IT Business Analyst, Product Owner

o rol similar en entornos tecnológicos.

Conocimiento sólido de procesos de negocio, análisis de sistemas y metodologías de desarrollo (Agile, Waterfall).

Familiaridad con sistemas IT, bases de datos y herramientas como

Jira, Confluence o similares