Sales Support Specialist

Nutris; Comunidad de Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nutris necesita una persona para el área de Sales support, con enfoque en atención al cliente y comunicación efectiva. Buscamos alguien proactivo capaz de gestionar procesos administrativos derivados de acuerdos comerciales y asegurar entregas en plazo.

Entre las funciones se incluye apoyar al equipo comercial, colaborar con otros departamentos, y ayudar a hacer crecer la cartera de clientes, manteniendo comunicación proactiva sobre el mercado y gestionando clientes en inglés.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y capacidad para comunicarse de forma efectiva.
• Persona proactiva con habilidad para gestionar proyectos y procesos administrativos.
• Se valorará experiencia trabajando con equipos y clientes internacionales.

Responsabilidades

• Realizar el proceso administrativo derivado de los acuerdos comerciales cerrados, garantizando una entrega de producto en forma y plazo, dando satisfacción a las necesidades del cliente.
• Dar soporte al comercial durante las fases comerciales (venta, postventa).
• Colaborar con otros departamentos para garantizar que se da respuesta a los requerimientos de los clientes en tiempo y forma.
• Ayudar a crecer la cartera de clientes asignada gracias a la satisfacción de sus demandas, fomentando relaciones duraderas e identificando potencial de crecimiento.
• Comunicar proactivamente a la empresa y a los compañeros toda la información (competencia, productos, formatos...) que obtenemos del mercado.
• Gestión de clientes en inglés.

Conocimientos

Atención al cliente

Capacidad de comunicación

Proactivo

Descripción del empleo

Nutris necesita una persona para el área de Sales support, con enfoque en atención al cliente y comunicación efectiva. Buscamos alguien proactivo capaz de gestionar procesos administrativos derivados de acuerdos comerciales y asegurar entregas en plazo.

Entre las funciones se incluye apoyar al equipo comercial, colaborar con otros departamentos, y ayudar a hacer crecer la cartera de clientes, manteniendo comunicación proactiva sobre el mercado y gestionando clientes en inglés.